一季香港保险业向内地访客发出新保单保费为28亿元

　　香港保险业监理处日前公布今年首季香港保险业临时统计数字，向内地访客发出的新保单保费为28亿元(港币，下同)，占所有个人业务总新保单保费的12.5%。内地访客香港买保险继续呈现上升趋势。

　　内地访客在香港保险市场所占的份额，近年来节节攀升。2008年还只有5.4%，随后几年逐渐升高至6.4%、7.5%、9.0%。去年，香港保险业向内地访客所发出的新保单保费为99亿元，占全年个人业务总新保单保费的12.8%。

　　香港保险业监理处介绍，香港保险业有170年历史。目前香港保险公司总数达154家，保险中介人超过7万，提供种类繁多的保险和风险管理服务。

　　优势：费率低、收益高、覆盖广

　　业内人士分析，与内地同类产品相比，香港的保险具有费率低、收益高、覆盖广三个特点，这是吸引内地客人的最重要因素。

　　费率之所以低，是香港保险公司使用的是以香港人口统计数据为基础制作的生命表计算费率，因为香港人健康习惯较好，所以港人寿命长、生病少，整体出险概率较低。赖志锋介绍，以前香港的保险公司卖大病保险产品给内地人，费率上都有少许加成，但目前已经与港人相若。“来香港购买保险的内地人，多来自北京、上海、广州、深圳等发达地区，经济社会地位较高，健康状况也较好。”

　　据一位业内人士透露，香港对不同国籍的投保人，费率有浮动。比如，美国人需要加成50%。“主要原因是美国人饮食习惯不好。”对于某些环境、卫生或交通安全状况特别差的国家，则会拒绝其国民投保。

　　风险：纠纷投诉如何解决

　　香港买保险，听起来是不错的选择。但是，毕竟是在境外，一旦发生纠纷，投诉、索赔会不会很麻烦？

　　今年4月30日，香港保险索偿投诉局宣布，次日起将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民，内地人也可以享有同样的服务。投诉局说，过去数年，非香港居民在香港购买保单的数量显著增加。投诉局的宗旨，是为保单持有人或其受益人提供有效免费渠道，协调、排解他们与投诉局会员公司就个人保单产生的索偿纠纷，投诉局可裁决的限额为80万港元。

　　香港保险业一直是在自律监管机制下运作。保险索偿投诉局并非政府机构，而是执行自律监管计划，专责处理个人保单引起的索偿投诉的自律机构，其营运经费来自会员公司，为投诉人提供免费服务。