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“2.2万元”放大了景区“玩不起”的社会痛感

中国市场调查网  时间:10/10/2012 16:01:23   来源:新华网

  国家旅游局公布的国内136家5A级景区中,免费或部分免费的有9家,票价不低于百元的94家,有26家达到或超过了200元。按旺季(或黄金周)票价计算,一个人要花19085元(其中部分景区票价里包含了必付的观光车费等),另有“园中园”收门票、索道、观光车、游览船票等3451元,总开销最终高达22536元。(10月8日《长江日报》)

  应该说,“游遍国内5A级景区门票总开销2.2万元”是个伪命题,因为没有人能够同时把这些5A级景区游遍。事实上,人们慨叹国内景区“玩不起”,并非仅针对门票价格,而是包括了交通、食宿、购物等综合成本。因此,将国内5A级景区门票总开销累加在一起,以此指责中国景区票价贵,显然有失偏颇,同时放大了景区“玩不起”的社会痛感。

  国内景区票价普遍比国外贵,这是不争的事实。但必须承认,这也是受国情所趋。我国人口几乎占了世界四分之一,游客自然也是世界第一,如果像国外景区一样,实行免费或低票价,景区将会“超载”运营。特别是在黄金周等旅游旺季,更会人满为患,这还不包括国外蜂拥而至的客流。因此,国内景区不得不采用价格杠杆,通过收费和较高的票价,去限制和分流游客量。

  事实上,国内也有许多免费的著名景区,比如西湖、甲秀楼等。然而,由于免费,游客经常让整个西湖风景区不堪重负、交通瘫痪,因而在西湖被列入世界遗产名录之后,便立刻发出了限客信号,控制景区游人数量和车辆。又如,甲秀楼是贵阳的城市标志,重新免费开放后,每天“限客八百”。如果不加以限制,甲秀楼就会面临“超载”的威胁。如此看来,景区“限客”,是有科学依据的,也是一道安全底线。

  不可否认,免费景区限制游客,每天会有许多游客因被拒绝进入而乘兴而来、扫兴而归,这就人为地给社会制造了不公。特别是,目前地方财政无力全部承担景区的开发、运营和维护等成本支出,必须依赖于门票收入的有力补充。可见,景区的“免费蛋糕”,国人还是无福共享。试想,如果故宫也免费对外开放,恐怕很快就会人满为患,甚至会被人流挤垮。也就是说,故宫收费,并适当提高票价,也是对这个世界遗产最大的敬畏和最好的保护。因此,对于国内景区票价普遍比较贵,人们大可不必过于纠结。

  然而,承认国内景区票价比较贵符合国情,并不是说国内景区票价越贵越好,让多数人消费不起。特别是,景区不能想涨价就涨价,在调整票价之前,应广泛征求民意,问消费者答不答应。值得注意的是,各地景区与其一味地考虑调整价格,不如把主要精力投入到营运模式的创新。例如,可以再谋划一些活动项目 、游客参与性的项目以及积极的消费项目,去分流游客。毕竟,景区要长远发展,还是要靠游客来支撑,还是应当走公益和商业化兼顾的双赢之路。(张西流)