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从“二手玫瑰”看美国人的消费观

中国市场调查网  时间:08/04/2012 15:49:13   来源:新华网

  买卖二手货在美国并不是新鲜事。笔者初到美国,一开始很难理解为什么在这个商品丰富、商业发达的国度,还会有这么多人钟情于二手货。前不久的一次经历,让我找到了答案。

  “赠人玫瑰,手有余香”是笔者日前走进位于华盛顿市区的一家二手寄卖店时心里想到的一句话,因为这家店有个好听的名字——“二手玫瑰”。店面位于乔治敦大学附近的一条热闹街道上,周边蔻驰、布鲁克斯兄弟等大牌门店鳞次栉比。

  在众多装饰靓丽的店面中,这家小店并不起眼。准确地说,它位于一个小阁楼上。推开门,要先爬十几级楼梯。

  小店面积不过二三十平米,有几排长长的货架,上面整齐地挂满了衣服和配饰,下面整齐摆放着鞋子。每一件商品上都配有自制标签,上面记录着物品的产地、价格等信息。虽然都是旧物,但看上去被保管得十分用心。其中既有prada,burberry、gucci这样响当当的大牌,也有深受美国人欢迎的其他品牌。虽然款式不是最新的,但大多是质量上乘的好货。

  店里唯一的一位导购热情地向我介绍,这家店成立于20世纪70年代,在这条街乃至这座城市中都有着一定的知名度和不少忠实的“粉丝”,早些年,还曾有美国名流在这寄卖过自己的闲置物品。

  现在的生意并不好做,这位中年黑人妇女一边说,一边不停地在店里拾掇着。“天气热了,很多人不愿意出门购物。每年到这个季节生意都会差一些,等到秋冬会有好转”。

  笔者在小店驻足期间,碰到好几个拎着大包小包前来寄卖的人。他们把自己的衣服鞋帽放在店里寄卖,老板会根据物品的款式、新旧来设定价格,东西卖出后,分给物主一半所得。

  前来淘宝的顾客并不少,她们睁大了眼睛挑选,生怕错过物美价廉的宝贝。发现了心仪的东西,还会惊喜半天。

  美国人对旧的东西并不抵触,也不认为在二手店买东西没面子。旧货店的顾客不仅有因为收入不高而精打细算的人,也有怀旧人士,一些中产阶级人士也逐渐加入了买旧货的行列,物超所值的商品带给他们购物的乐趣。而不少寄卖的人认为把自己闲置的物品卖给更需要的人,也算是物尽其用,为环保做出一份贡献。

  二手店并不是到处都有,由于利润不高经费有限,通常处在比较偏僻的街道,像“二手玫瑰”这样设在闹市区的店并不多。老板告诉我,前一阵子因为生意清淡,她曾想把店转手给别人,但房东一直在房租上给她优惠,鼓励她坚持下去,因为对很多人来说,这家经营了几十年的老店已经成为人们心中的一种情结。

  在美国,除了像“二手玫瑰”这样小规模的二手寄卖店,还有规模较大的由教会或其他非营利组织开办的二手商店,所卖商品基本全来自于私人捐献,有富人,也有普通人。他们把多余的衣服鞋帽、日常用品、儿童玩具、图书、电器、家具等捐给商店,而这些二手商品全以低廉的价格卖出,最后把销售所得捐给慈善机构。来这里购物的人既能淘到物美价廉的商品,也能为慈善奉献一份爱心,可谓一举两得。

  在美国,每年开学前夕,书店里都会有高年级的同学折价出售的教科书。购物网站上也经常能看到翻新后出售的二手照相机、手提电脑、图书、家具、DVD甚至珠宝。这些物品出售时都配有明确的标识与新品区别开来,不满意可以无条件退货。

  从“二手玫瑰”到旧货商店,让人在领略美国经济活动丰富和多元的同时,也对这一切活动的基础——人与人之间的信任由衷感叹。(樊宇)