多道坎困扰小微企业发展 相关人士称找准定位是关键

　　最近，国务院发布《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》，小微企业生存状况、发展困境再次受到社会各界关注。近日，深圳商报记者走访企业、深入市场，对深圳小微企业生存状况进行了调查。记者发现，定位不清、融资难、创新难、员工高流动率、日益高涨的材料成本和租金成本等，正成为制约和困扰小微企业发展的瓶颈。

　　?九成小微企业存在融资难

　　深圳市酷果科技有限公司负责人詹锐坚对融资难深有感触。他坦言，小微企业经营不正规、缺乏抵押物，找银行贷款时间长、小微企业做生意讲究“短”和“快”，找银行贷款根本来不及。作为小微企业，当企业亟须资金时，詹先生一般会求助亲戚朋友等其他途径。

　　蓝小姐开了一家玩具企业，专门制作电动毛绒玩具等益智类玩具产品。蓝小姐开企业已经三年时间，投入上百万，但企业规模一直上不去，她坦言问题很多，但最关键的问题是“缺钱”。蓝小姐的产品在业内属于原创产品。去年11月，蓝小姐专门请人设计了几套针对龙年的电动毛绒玩具，已经与某大型电商谈妥在其网上销售。但遗憾的是，生产工厂需要先交订金才能出货，而恰好年底资金紧张，蓝小姐有一批货款没有收回，订金交不出来，工厂不交货，蓝小姐好不容易与电商签订的合同只能作废。今年春节前，原本要收回的一批货款又没有到账，蓝小姐要给工人发工资，不得已找到朋友借了30万现金。尽管如今蓝小姐的企业已经度过了去年年底时最紧张的一段时间，但资金缺口仍然紧紧扼住了其发展的脚步。蓝小姐无奈地告诉记者：“我每个月要交1分2的贷款利息，好像从做企业的那一天起，我就开始缺钱。”

　　蓝小姐的困境只是小微企业的一个缩影。深圳市玩具行业协会秘书长刘艳芳对企业融资难的问题深有同感，600多家玩具企业中，九成是小微企业，大部分都存在融资难的问题。

　　记者调查发现，几乎90%的小微企业都存在资金缺口和融资难题，当前一些金融机构针对小微企业的贷款不仅审批手续繁琐，而且部分还要在基准利率基础上再上浮30%~50%。由于小微企业缺乏银行所需的抵押物，这让很多小微企业主在遇到急用资金难题时不得不求助于高利贷。

　　?人才困境、创新难题阻碍小微企业发展

　　“目前发展最大的问题是人才问题。”深圳市乐迪电子有限公司总经理谢波创业于2003年，目前公司仅10多个人。去年的7名开发人员今年仅剩下5名，去年一位新招聘的毕业生经过企业大力培养很快就辞职去了其他企业。记者调查了解到，许多软件企业不仅与谢波一样有着同样的人才困扰，而且还面临社会普遍存在的保密问题。小团队做软件方案所需时间长，但利于保密；而大团队做方案所需时间短，却面临保密问题。记者采访中，众多小微企业负责人向记者抱怨：社会失信成本太低，工程师的“背叛”造成了企业难于创新、难有原创。

　　一位在淘宝经营小家居用品的企业主告诉记者：“企业刚刚开除了4名员工，仅剩4名员工。”这位在淘宝开店的企业主由于经营模式容易复制，员工流动率非常大。甚至一些员工在未离职前就偷偷利用公司平台在淘宝做生意，由于缺乏一个好制度，此类现象屡禁不止，不得已，只好采取发现问题就开除的办法。企业主坦言，开除员工是一个不得已的笨办法。企业本身缺乏人才，而公司培养的员工又带走了公司的人脉，使得企业一直难以做大做强。小微企业缺钱，同时也缺乏留住人才的软硬条件，工资不高、设备低下，办公环境差等因素，使得人才匮乏成为普遍问题。

　　创新难题也在阻碍小微企业企业发展。去年，深圳一大批的山寨手机企业倒闭或半停产，最关键的问题就是缺乏创新。苹果等创新型手机的推出，封杀了一大批仿冒者。深圳市酷果科技专门生产、开发、销售苹果配件，其负责人詹锐坚介绍，去年企业设计了一款手机外套，两个半月就有几百万元的销售额，但很快就被竞争对手COPY（复制）了一模一样的产品推向市场，作为快销品行业，竞争环境和消费者易变的心理阻碍了原创产品的开发销售。

　　记者在采访中，一些业内人士都表示，创新，关键是要有人才，而要留住人才，小微企业主不仅要给人才开出过得去的工资，更要拿出温情措施，动之以情、晓之以理。留住人才，才有可能抵御风险。

　　?找准定位是关键

　　“定位好不好关系到企业生存和发展。”深圳市钟表行业协会副秘书长杨景雯介绍，一家门店隔三岔五地换老板原因很多，租金问题、员工问题等，但更深层次的问题是定位问题，常常看到华强北很多铺面经营两三年就换了老板，又重新装修，更多的就是因为定位问题。

　　星海名城二期旁又有一家门店要对外出租了，该店老板向记者介绍说：“租金8000元，转让费3万。我盘下来时花了10多万。这个转让费一点也不贵。”这家店去年刚开张就要往外盘，原因何在？老板介绍说，自己在别的小区还有一家店，而这家店招不到人，自己管不过来。记者调查发现，该老板开的是食品类快销品店，但该食品类快销品店没有开在小区进出口人流量较大处，而是开在一堆理发店和美容店之间，尽管理发店和美容店均开有一定年头，有固定客流量，但双方客源不匹配。追究深层次原因，还是由于定位不清，导致该门店不得不转租。

　　有些小微企业却活得很滋润。就在离该转让小店不远的一家培训机构，刚刚新招聘了三个员工，记者觉得纳闷：这负责签名打电话的员工也太多了一点吧？据员工介绍：“老板在沙河那边新开了一家门店，新招的员工到时要到那边去上班。”记者调查了解到，这个培训机构开在此处已经有些年头，主要培训音乐类的课程，钢琴、电子琴、古筝等，学员接近100人。记者粗算了一笔账，假设学员一年学费1万元，那么一年就是100万，再加上卖钢琴等其他生意，这家小微企业生活得很滋润，在积累经验、资金之后，这家小微企业正在往外扩张。

　　记者调查发现，定位不清、融资难、创新难、员工高流动率、日益高涨的材料成本和租金成本等，正成为制约和困扰小微企业发展的瓶颈问题。尤其是许多小微企业采取了降低质量从而降低成本的发展模式，这使得市面上出现一些仿冒手机、毒大米、毒豆腐、注水猪肉、假鸡蛋等，不仅损害了消费者利益，也让小微企业的发展更加艰难，造成恶性循环。（记者 刘虹辰）