陈年坦言管理层2011年头脑发热 今年回归常识

凡客诚品CEO陈年(微博)(微博)（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（雷建平）1月15日消息，2012，是电影中地球毁灭的年份，也是现实世界严冬之年，B2C网站尤其遭遇冲击。面对这不平凡的一年，凡客CEO陈年表示将回顾将回顾常识，并坦言2011年管理层有点头脑发热，给合作伙伴和同事造成干扰。。

陈年说，2012，这个意料之外的开头，凡客很幸运，谣言已是过眼云烟，但却给凡客团队一次经受意外考验的机会。从这个意义上说，这次考验给了凡客前所未有紧迫感，凡客应该感谢这次考验，因为这一切都是对凡客最好的激励。

回顾过去一年，凡客经历很多挑战和困难。陈年说着主要根源是公司管理层决策失误，不但给合作伙伴造成误解，也伤害同事们热情和上进心，2011年8月起，管理层已多次召开中层以上会议，检讨凡客失误。

但此前突如其来的一场风波，让凡客经历了一次近乎于公众公司的考验。针对凡客的谣言也四起，甚至自己也听说凡客诚品已经被收购，这使得自己甚至感觉很恍惚，但凡客非谣言可以击垮。

“难道2012来了，这个世界没有毁灭，却要被谣言统治了吗？造谣的本事，是否已经成了创业的核心竞争力？”陈年再次强调，用户体验是检验的品牌的第一标准，80%以上的二次购买，就是用户肯定凡客诚品价值的最好说明。

谈及网上各种冬天论，陈年说，与其说是冬天，与其说是末日，不如说是物竞天择优胜劣汰。“现在谣言已是过眼云烟，但却给了凡客团队一次经受意外考验的机会。2012年凡客需要思考的是提供更加时尚多样的款式，更高性价比的产品和更好的服务。”

陈年承认2011年凡客管理层有点头脑发热，2012年将回归常识，就会平静下来敬畏时间的力量。他回顾了凡客最初成长历程，最初几个创业伙伴苦苦思索如何能做好一件衬衫。渴望找到能把衬衫叠好的方法，渴望拍摄的衬衫照片如同中秋明月熠熠生辉。

“凡客的梦，就是这样开始的：柯林丽，王春焕，姜晓怡，钟恺欣，李红义，刘浩，姚婷，李尤波，周瑞，柴雅芳。此刻他们都在这里。谢谢你们四年前对那些衬衫的爱，以及随后的坚持。”

陈年说，一年多前自己曾写到：凡客使命是平价快时尚，是人民时尚。要有爱，爱那些住在远方爱凡客的人们。现在要说的是：要成就凡客人民时尚的愿景，需要的不再仅仅是激情四射如焰火般闪烁的爱，而是更多百折千回奔流不息如同江河一般的爱。