国家邮政局：快递企业不得擅自停止经营

岁末年终日，快递爆仓时。针对当前商务快递和网购促销叠加出现、快递业务量大幅增加的情况，国家邮政局昨日下发通知，要求各地邮政管理部门实行24小时值班制度，快递企业不得擅自停止经营。

通知要求，业务旺季期间，邮政管理部门要及时向社会发布业务量变化、流量、流向信息公告以及消费提示，引导消费者合理选择快递服务。指导经营快递业务的企业采取措施，增加处理频次，提高处理效率，防止快件滚存和积压，严禁出现野蛮分拣，避免发生快件延误、破损等损害消费者权益的问题。企业在经营许可期内停止经营，应当向当地邮政管理部门书面报告，交回快递业务经营许可证，按照规定妥善处理好未投递的快件，不得擅自停止经营。业务旺季期间，经营快递业务的企业应当保证全网畅通运行。(记者 肖丹)