沈阳有医院称假牙保十年不坏？最好别信

　　沈阳有医院称假牙保十年不坏？最好别信

　　沈阳有医院称假牙保质期可达十多年 专家称其不负责

　　假牙到底能使用多少年？保你十年不坏，十五年没事，二十年依然好使……这或是不少市民镶假牙时会得到的保证。

　　然而，一颗假牙的使用期限和保质期限，真的能这么久吗？

　　或者，期限可以这么久，但厂家或牙科机构能生存这么久吗？

　　案例：假牙保质期15年？ 牙科却没了

　　大概在2005年，沈河区市民付女士在家附近的沈阳仁济医院口腔科镶了几颗烤瓷牙，当时一共花了2000多元钱。

　　“在镶牙时特别担心假牙能使用多长时间，有没有保质期啥的。”

　　付女士表示，“当时医生很确定地强调，能够保我15年不裂。”之后，付女士又带着牙齿不太好的儿子到医院镶了几颗牙。

　　几个月前，付女士吃榛子时感觉以前镶的烤瓷牙有些松动，就想起当年牙医的保证，决定去医院修复一下。

　　“可到了仁济医院却被医护人员告知，我曾经镶过牙的口腔科早就没有了。”付女士顿时心里产生疑问，“这么大的口腔科怎么能说没就没了呢？那我曾被保证能使用15年的牙由谁来保证？”

　　昨日，记者拨通了沈阳仁济医院的电话，工作人员表示，前些年医院主营方向发生变化，口腔科确实已经在几年前就“解散”了，由于尚不清楚当时医院如何给付女士下的保证，所以暂时不能给付女士修复牙齿。

　　另一位工作人员表示，如果付女士的烤瓷牙出现断裂等较为严重的质量问题，可以提供以前就医时开具的单据、病历书和发票等凭证，医院尽量予以解决，但如果是由于饮食等非牙齿质量问题而造成的牙齿损坏，则不能够提供医疗服务。

　　调查：假牙保质期一家一个标准

　　付女士的经历，让不少市民心中产生疑问：究竟假牙能够使用多长时间？

　　昨日，记者走访了沈阳多家口腔专科医院、医院口腔科和口腔诊所发现，目前对假牙保质期限的设定，各家各不相同。

　　“镶一颗烤瓷牙价格从490 元到5000 元不等，通常保质期在3年，也就是说只能承诺和保证3年。”奥新齿科工作人员介绍，患者携带保修卡和病历记录本就可以保修。

　　沈阳口腔医院工作人员和沈阳军区总医院口腔科工作人员均表示，对假牙的保质期为1年，这是根据科学的推算和患者的反馈得出来的结论。

　　中国医科大学口腔医院的工作人员表示，在患者正常使用的情况下，医院承诺对假牙保质期限为1年，在期限内可享受免费修复。但如果是非质量问题原因促使假牙无法修复，则另当别论。

　　目前卫生部门尚未对假牙保质期限予以明确的规定，也未设定统一的期限标准。

　　“牙齿的使用期限和保质期限，与个人饮食习惯、牙齿研磨程度等多项因素有关，如果患者能够保证合理正确的饮食，尽量避免少吃坚硬物体，减少短时间内牙齿的冷热酸甜等刺激，假牙的使用时间就会被延长。”沈阳市卫生局口腔质控中心办公室主任钟声说。

　　专家：超长期保证属商家无序竞争

　　“通常患者在就医时很容易将保质期与保证使用10年以上的期限混为一谈，其实超长期保证的可信度很低。”沈阳口腔医院工作人员表示。

　　另一家不愿具名医院的工作人员也表示，自己生长的牙齿都不能颗颗保证使用10年以上没事，一颗假牙怎么能够保证呢？

　　钟声表示，医学上对于假牙的种植和安镶，五年为一个保质单位，如果镶牙的五年之内，在合理的饮食习惯下没有出现质量问题，就算是假牙安镶和种植成功。

　　钟声表示，由于牙齿和假牙每天都处于研磨状态下，属于消耗品，医学单位都不敢保证10年、20年甚至是一辈子，就更别说一些没有科学依据的保证了，“可见这样的保证属于商家无序竞争，不负责任的表现。”

　　

　　延伸

　　商家承诺最好有中间机构做担保

　　付女士称仁济医院口腔科给出的保质期是15年，然而口腔科自己却没了。

　　对于这一现象延伸出的中小企业寿命和承诺问题，东北大学工商管理学院副教授郭德仁认为，在目前的经济环境中，想要避免这一现象的发生，就要求消费者在商家提出承诺或保证时，应理性了解商家有没有相关资质的认定，有没有机构起到中间担保作用。“否则的话，就会比较容易出现以长期且无法兑现的承诺来敛财的商家，最终受伤害的还是消费者。”

　　社会或者行业内也应该建立相关中间部门，对承诺方采取一定的约束措施，这样才能较好地解决“黄铺”的产生。

　　本组稿件除署名外由本报记者张章采写

　　假牙都有哪些种类？

　　活动义齿：指的是平时自己可以摘戴的带金属卡环的假牙，价格相对较低，但美观性和舒适程度较差。

　　固定义齿：指的是能够固定在病态牙齿两侧真牙的假牙，美观性和舒适度较高，最为常见的表现形式就是烤瓷牙。

　　植牙：是通过医疗手段和技术，将与人体骨质兼容性高的物质植入缺牙区的牙槽骨内，形成人工牙根，再镶入烤瓷牙，以减少对周围真牙的破坏。

　　咋选适合自己的假牙？

　　“选择假牙要根据个人的口腔环境、饮食习惯、经济可承受能力和美观舒适程度的要求等因素而定。”钟声表示，如果经济条件允许，通常建议首选对周围真牙和口腔破坏性较小的植牙。

　　如果经济条件有限，但对美观舒适度要求较高，则可以选择质量较好的固定烤瓷牙；如果经济能力有限且对美观要求不高，就可以考虑活动义齿。

　　如何选择医疗单位？

　　钟声表示，市民选择医疗单位时，不要仅图价格上的优惠，更要了解医疗单位的技术和设备更新程度、消毒环境和质量、牙齿质量、行医口碑等硬性条件，综合考虑是否选择就医。