而对于为何沃尔玛屡次出现此类问题的质疑,沃尔玛的回复是“要加强聆听员工心声”,积极和员工进行沟通,并没有正面回应。
【《财经》综合报道】10月25日,重庆沃尔玛13家商场重新开业。在媒体沟通会上,沃尔玛中国大卖场高级副总裁兼首席营运官董开源称,之所以出现销售假冒绿色猪肉的情况,是员工切割猪肉失误导致。
董开源表示,此事的原因,在于“绿色猪肉”和普通猪肉在进入超市时,都没有经过包装,而猪肉到超市后,需要切割成小块再卖,在此过程中,鱼龙混杂,就很容易将“绿色猪肉”和普通猪肉搞混,他认为是切割失误导致了假冒事件的出现。
对此,沃尔玛中国投资有限公司公共关系高级总监李玲则表示,导致假冒绿色猪肉事件出现有多种原因,董开源只是以猪肉举了一个例子,之前“绿色猪肉”进入超市时,都没有经过包装再销售,容易和普通猪肉混淆,所以在流程管理中规定了无公害农产品、绿色食品、有机产品认证的肉类需按规定包装后收货,再进行销售。
李玲表示,经历了这次“绿色猪肉”事件,公司全方位回顾并分析原因。“零售商场任何一个细节的管理、执行失误都有可能导致问题的出现。但真正原因出在哪里,到底谁该为此事负责,我们还在配合公安和工商部门的调查,公司内部也在调查。”
而对于为何沃尔玛屡次出现此类问题的质疑,沃尔玛的回复是“要加强聆听员工心声”,积极和员工进行沟通,并没有正面回应。
(财经)
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