福州将全面抄水表到户 居民不再分摊巨额漏水费

　　记者昨日从福州市自来水公司获悉，按照去年市政府相关会议要求，2011年9月1日之前，福州鼓楼、台江、仓山、晋安等4城区将基本完成抄表收费到户工作，居民可直接到银行缴水费。截至今年6月份，全市抄表到户的小区用户已近50万户，剩余的10万户居民，将争取在剩余的5周时间内完成，抄表到户工作已进入冲刺扫尾阶段。

　　小区自来水收费工作由自来水公司接收，那小区的公摊用水要怎么收取？接收了，是不是意味着以往的历史欠账一笔勾销呢？对于接收后原有的公摊水费，市民仍存有不少疑问。

　　公摊用水，谁来负责？

　　漏损由供水企业承担，绿化等公共用水向物业或业主收取

　　昨日不少小区居民向本报发来了一些疑问，抄表到户后，业主是不是只管自家分表的用水，那些公摊的水费，诸如小区的绿化、泳池喷泉的用水等，也是由自来水公司来负责的吗？

　　对此，自来水公司有关人士介绍，抄收服务到户以后居民（原总表为居民生活用水的居民）生活用水不再实行总表分摊，用户分户水表以外的漏损均由供水企业承担，以往不少老旧小区，地下管网漏水非常严重，产生的巨额公摊常让居民头疼不已，今后这类的公共漏损公摊，用户再也不用烦恼了。

　　但是原先物业收取的“公摊用水”中的小区公共用水（如消防、绿化、卫生、景观等用水），自来水公司会单独将这部分的公共用水设立一个独立的水表，这个公共用水，自来水公司将与物业公司或业委会或居委会签订公共用水合同。

　　这意味着，公共用水产生的水费，自来水公司将向物业或业委会收取，至于这部分水费物业是分摊给小区业主来收取还是物业来承担等，是属于小区内部协调的问题。

　　历史欠账，可否一笔勾销？

　　多次催缴仍不缴纳，将纳入“恶意拖欠水费”名单

　　福州一些拖欠水费的小区居民询问，抄表到户后，是否意味着原先的历史欠账一笔勾销呢？如果不是，由于物业卷款跑路，业主手上保留的缴纳水费的凭证保存不当，是否会被自来水公司误认为故意拖欠水费，而惨遭断水？家住仓山的陈小姐说，抄表到户后，自来水公司是直接对接用户端，以往对于小区拖欠水费，一直以来都是采用总表分摊，可能考虑到小区所有业主的利益，不可能实行断水，然而抄表后，直接一对一，更容易采取措施。

　　对此，自来水公司有关人士表示，有欠费的小区，在抄收服务到户时，住户必须对小区的欠费数额予以清理、缴纳。

　　而对于物业退出小区之前的欠费，小区业主应配合供水企业填好“水费缴纳申明书”并提供物业开具的水费缴纳收款收据（任意一个月的均可）以证明确实向物业缴纳水费。由供水企业负责清算物业退出小区至接收小区铅封之日小区的欠费数额，再进一步测算出每家每户的欠费数额和公摊数额并按照规定进行相应的公摊减免，届时供水企业将公告最终欠费数额由广大业主进行确认，经确认后小区业主按各自的应缴数额结清水费。

　　对于有物业管理的小区，由物业与供水企业协商清算小区物业最后一次抄表至铅封之日小区业主的欠费数额，公告最终欠费数额由广大业主进行确认，并由物业收取水费后交予供水企业。

　　若欠费小区业主不主动配合，或者是自来水公司已经明确业主欠费，经多次催缴后仍没有缴纳，则被自来水公司纳入“恶意拖欠水费”名单，自来水公司有可能采取断水或者诉之法院。

　　“接收”小区，供水设施谁维护？

　　9层以下住宅由水企负责，9层以上的高楼由业主或物业负责

　　此外，自来水公司有关人士表示，抄表到户，对于居民一个最大的好处是，供水设施的维护管理居民将不再发愁。整栋建筑高度为9层以下（含9层）的多层住宅建筑的供水设施将由供水企业负责维护管理，并承担二次增压设备的运行电费（该设备应有独立的电表计量）。

　　而整体建筑9层以上的高层住宅建筑由供水企业抄收到户，但由用户或小区管理单位负责供水设施（含二次增压设施）的维护管理及承担其产生的费用。

　　因而对于高、多层住宅混合的小区，高层、多层住宅合用同一二次增压设施的，该多层住宅建筑内的供水设施（含二次增压设施）的维护管理及费用也由用户或小区管理单位负责。

　　“接收”后是否还需户表改造？

　　“户表接收”只是过渡，最终都要实施户表改造

　　小区已被接收了，水费完全由自来水公司来收取，这是否意味着不需要进行户表改造呢？

　　自来水公司有关人士答复称，按照相关规定，“户表接收”仅是过渡阶段，最终都要实施“户表改造”。因为福州市2003年以前开发建设的绝大多数居民生活小区，其内部给水管道、居民入户管道的安装，都由开发商或物业公司建设维护与管理，由于历史的原因，供水企业对各小区内部管线情况不清楚，许多小区供水管道是淘汰或国家禁止使用的管材，不仅对水质造成污染，且由于管网损坏严重，自来水跑、冒、滴、漏现象十分普遍，导致水资源大量浪费，因而对于2003年之前修建的小区居民户表改造势在必行。

　　此外，由于全市抄表到户工作，已进入最后的扫尾阶段。自来水公司日前也出台了《福州市城区供水抄收服务到户接收标准和要求》，指出抄表到户的接收对象为福州市鼓楼、台江、仓山、晋安四城区由市自来水有限公司生活用水总表供水的无人管理住宅小区和物业公司管理的住宅小区，不包括新开发住宅小区未办理永久性供水的项目。

　　值得一提的是，小区管理主体自愿自行管理无欠费的住宅小区、城中村无产权的住宅和未改造的农村供水、已确定户改的住宅小区、已确定拆迁的住宅小区等这四类小区，暂缓接收。对此，有疑问的小区业主，可以登录自来水公司网站www.fzwater.com查询，或者拨打自来水公司热线968933核实。

　　名词解释

　　抄收服务到户是指供水企业原有的服务对象从仅针对总表延伸到每家每户，即通过“户表接收”“户表改造”或的形式，接收原居民生活用水性质总表供应的全部住宅小区用户水表和二次供水设施，并与用户签订供水合同后，由供水企业负责对每家每户的居民分户水表进行抄表收费。（东南网 陈蓉）