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康复之家举办怡成血糖仪免费发放系列活动

中国市场调查网  时间:2011年7月5日   来源:新华网

  

血糖仪免费发放公益活动系列报道之三

自今年3月26日,国内最大的家用医疗器械连锁企业北京康复之家携手北京怡成生物电子技术有限公司在全国开展10万台怡成血糖仪免费发放大型公益活动以来,已经惠及了众多糖尿病患者。血糖仪帮助了很多人,感动了很多人,也延伸了许多感人至深的真情故事。6月中旬,年逾古稀的重庆李先生来到了北京康复之家东城店,为在协和医院做手术的孙子购买轮椅。一件平常的事儿,却留下了一段令人难忘的感人故事……

品牌轮椅成本销售:帮助特困消费者

6月29日,家住重庆市郊区的李先生刚起床就接到了北京康复之家客服中心的电话。在电话里,康复之家的客服人员关切地询问李先生孙子的康复情况,并询问李先生老伴血糖仪领回家后会不会使用,是否满意。“俺孙子病情已经有所好转了,俺老伴每天两次在家里测血糖,不用再跑医院了,闺女,真是太感谢你们了……”李先生操着浓重的重庆方言和客服人员开心地交流着。

今年已经74岁的李先生是一名德高望重的退休教师。不幸的是,他膝下19岁的孙子在8岁那年就患上了白血病。为了给孙子治病,11年来,他们到处寻医问药,全家已是一贫如洗。半个月前,李先生和老伴带着孙子到北京协和医院做透析手术。医生告诉李先生,孩子手术后身体虚弱,最好买款轮椅,这样有利于日常活动和康复。

茫茫人海,诺大的京城,羞涩的钱包,去哪里才能买上一款质优价廉的轮椅呢?通过上网查询,李先生得知北京康复之家是国内最大的家用医疗器械连锁机构。李先生对老伴说:“康复之家仅在北京地区就有30多家店面,这应该是家值得信赖的连锁公司。”就这样,李先生夫妇来到了位于东城区张自忠路的北京康复之家东城店。

李先生和老伴来到店里,经过挑选,看重了一款品牌轮椅,李先生试坐这款轮椅后十分喜欢,问服务员价格上能不能再便宜一点。服务人员告诉他,因为店内正搞促销活动,这款轮椅已经是最低价,一分钱也不能便宜了。

李先生听罢失望而又依依不舍地从轮椅上站起来,提起包裹准备离开。店内的服务人员看出老人似乎有难言之隐,便主动向李先生的老伴了解他们的家庭经济情况。李先生的老伴说,为了给孙子治病,这次来北京借了亲戚的1万块钱,8000多元用在了孙子的透析手术上,好心的旅馆老板看他们经济困难,原本180元一天的房只收他们80元。

一股恻隐之情油然涌上店内工作人员的心头。店长小庄啥话也没说,立即打电话向总部主管领导作了请示。在领导的支持下,最后以成本价把这款轮椅卖给了李先生。

赠送免费血糖仪:服务更多糖尿病患者

品牌轮椅以成本价销售,让李先生感动至极。付款时,老两口东拼西凑才把最后的一百块凑齐。李先生的老伴感动得不知道说什么才好,只是一个劲地给服务人员鞠躬。

在填写轮椅保修卡的时候,服务人员无意中得知老太太患有糖尿病,便主动提出要送一款怡成血糖仪给老人。李先生十分犹豫地告诉服务人员,“我们真的拿不出钱来买血糖仪了。”服务人员见李先生误会,连忙说血糖仪是免费送的,不收钱。“这是我们公司联合怡成血糖仪公司搞的一个公益活动,在全国为糖尿病人免费发放10万台呢,您就放心拿走吧。”听了服务人员的话,李先生转忧为喜,高兴地说:“这次来北京给孙子看病,来康复之家购买轮椅是我们在北京最幸运的事儿。”他告诉服务人员,老伴患糖尿病已经很多年了,因为给孙子治病,根本没有钱给老伴买血糖仪,“这回好了,买了轮椅还获赠了一台免费的血糖仪,你们的馈赠真是雪中送炭,太感谢了!”李先生夫妇临走前,店内服务人员还详细地指导老人自测血糖的操作方法,并给他们留了咨询电话,告诉他们有啥不明白的地方,可随时打电话来问。

四块钱的援助:早点回去照顾病人

从康复之家东城店出来,李先生夫妇准备回前门的住处。可是由于年事已高,加上夜里在医院照顾孙子过度疲惫,他们怎么也找不着来时坐的那路公交。在街头徘徊一段时间后,李先生让老伴推着轮椅站在原地等他,自己则去找人问路。

送走李先生夫妇后,东城店一高姓员工一看时间已是午饭时分,便主动去快餐店帮助大家订餐。刚出店门几米,这位员工便看到李先生的老伴正站在马路上焦急地东张西望。这位员工急忙上前询问究竟。老人很着急地说,李先生去找人问路,都20分钟了还没有回来。 “真是急煞我了!”这位员工告诉老人说,到前门坐五号线地铁就可以了,不需要坐公交。“闺女,我们是真的没有钱了,我们想着坐地铁两个人得4块钱,坐公交才1.6元,能省2.4元呢。”听了老人的话,这位员工的眼睛湿润了,她从兜里掏出4元钱递给老人,可老人说什么也不要。最后,她只得把钱硬塞到老人手上,跑开了。“奶奶,等爷爷回来了,您就告诉他,你们向左手边转就是五号线地铁了,坐地铁吧,坐公交慢,早点回去照顾您孙子吧。”她边跑边大声回头说。