南航拒载乘客事件引争议 网友热论是否“失当”

　　中广网北京6月13日消息 日前有媒体报道，南航某架次的班机上，3名乘客因更换座位与机组人员发生争执，遭到“拒载”。这个事情经网络转载，引起了广泛的社会关注。

　　据多家媒体报道，南航的这起“拒载门”发生于6月9日。乘客汪子琦等三人乘坐南方航空公司CZ6800航班，从昆明飞往上海。登机后，三人看到经济舱第一排左边还有三个空位，就想更换座位。当时乘务人员以这三位空位是高端客位区为由拒绝了他们的要求。据当事人表述，起了争执之后，航班的机长出来指责汪子琦等三人不配合机务人员的工作，并声称飞机不能起飞。随后，汪子琦和同伴便回到了后排自己的座位。但是令他们意想不到的是，大约5分钟后，三人被机场警察带下了飞机。经调解后，汪子琦同意道歉，但机长并不同意她们返机，汪子琦三人只好改乘其他航班返回上海。事后汪子琦在微博上表示不满，她认为“在整个过程中，己方三人一没有使用不文明语言，二没有大声喧哗，但还是被赶下了飞机！机长是不是有滥用职权之嫌？”

　　记者就此事向南航党委工作部进行核实，该部门的回应称：“三位旅客霸占的是空警位置，空警是公安序列，那个位置靠近驾驶舱，不能随便给旅客的。”南航的这一解释与乘客反映的情况矛盾。记者追问：“乘客即便占了空警位置，但在机长干涉后已回到原来的座位，为什么还被"拒载"？”南航的回应称：“旅客坐回原位的说法，是乘客的一面之词。” “涉及飞行安全问题，不仅机长有权报警，而且别的旅客也有权报警，正因为如此，地面公安部门才会到飞机上来处理”。

　　在这起“拒载”事件中，机长的行为是否正当，网友们的争议也很大。一些网友认为，双方都有问题，但是机长太霸道了。有网友评论说，旅客在已按要求坐回座位后，实际上已对飞行安全不再构成威胁，机长却仍然动用报警的权力，把旅客赶下飞机，有滥用职权之嫌。不过也有不少网友认为，机长处置正当。一位搜狐网友说，通过层层安检不意味着就可以在飞机上任意妄为？他们肯定是吵闹了，机长拒绝情绪不稳定的人上机完全对。还有网友表示，这位南航机长的决定可能略有过分，但并未不违反法律，这是航空法赋予机长的权利。