腾讯财经讯 5月24日消息,德勤中国今日发布《多元零售:企业的未来发展之路》(简称《多元零售》)显示,多元零售逐渐成为行业趋势,缺乏专业管理人才成为过半数零售企业面临的主要困难。
《多元零售》由德勤联同中国连锁经营协会自2010年11月开始共同调查,涉及200多家零售企业高管,1000多份问卷。
数据显示,67.1%的受访企业认为,多元零售是未来行业发展的必然趋势,但仅有26.5%的企业表示会在未来三年的战略中实施多元零售,同时有16.4%的连锁企业认为多元零售并不一定适合每家企业。
德勤中国华南区企业风险管理服务主管合伙人许坚真表示,成本增加、专业人士缺乏、食品安全风险等问题是中国连锁零售企业面临的三大风险。
根据《多元零售》,54.1%的受访企业认为管理人才匮乏成为行业的普遍问题,其次是企业管理水平落后以及物流配送水平不够。
在企业资金方面,43.2%的受访企业将资金压力视为多元零售的主要障碍,其中14.4%为大型零售企业,28.8%为中小零售企业。
德勤表示,企业发展到一定规模之后,资金问题对企业多元零售影响在减弱。对于大型零售企业和上市公司而言,资金压力相对较小,但中小型企业的资金压力是制约其实施多元零售的关键因素之一。
此外,德勤认为,未来零售企业应加强风险管理、品牌建设并增加小型门店,如医药、珠宝等针对特定消费者的差异化门店。
许坚真表示,未来零售市场应该是大型和小型门店共存以满足不同消费需求状况,有眼光的企业要舍得投资在核心竞争力上。(文/桂蔚)
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