据中国之声《新闻晚高峰》报道,有来自湖南娄底市的出租车司机上周通过中央人民广播电台新闻热线400-800-0088反映,娄底城区850辆出租车在过去一年多的时间里出现了这样的尴尬,乘客需要发票的时候,司机只能说我没有办法给你提供机打发票,小小的发票怎么难倒了娄底市出租车司机呢?
无法机打发票常与乘客产生矛盾
曾先生是湖南娄底市嘉年华出租车公司的司机,在将近一年的时间里,由于不能给乘客提供打车的发票,他免不了和乘客发生矛盾。
记者:如果你这个车无法提供出租车的发票,给你的工作带来的影响和困扰是什么呢?
曾先生:如果别人要票的话没有给他打,有时候会和乘客吵架。
娄底城区有850辆出租车,分别属于嘉年华,还有湘运、远大、凯旋以及旅游等出租车公司,几家公司的出租车司机无一例外的和曾先生面临相同的境遇。
记者:你这个出租车有发票吗?如果乘客跟你要的话?
司机:发票没有。
记者:什么时候开始没有的?
司机:去年上半年就没有了。
记者以出租车乘客的身份向远大出租车公司进行了咨询。
记者:我打车的时候没有出租车发票,什么时候能有?
工作人员:你现在来拿,给你车票。
记者:去哪里取?
工作人员:到我们公司拿,可以吗?
记者:为什么出租车不能当时就给我出发票呢?
工作人员:出租车不能机打票,我现在给你的是手撕票。手撕票就是10块钱一张的票。今天我们开始重新装计费器。
记者:以前的机器打不出来,是这个意思吗?
工作人员:以前的机子根本就打不出票。现在改装的是南京出的计费器,和长沙用的是一样的。
记者:为什么不早点解决呢?
工作人员:这批机子使用期限是8年,但是到现在为止才使用了3年。等于没有达到报废期限。另外一点就是计费器的价格比较高,一台要一千多,那么这里800多台计费器就相当于将近一百万。这些费用由政府来分担,还是由公司,还是由机各承担多少费用?此前一直在讨论。只有把这些问题解决了,计费器才能更换。
记者:这个问题怎么解决?
工作人员:三方怎么承担呢?
记者:三方面承担,那出租车司机出多少?
工作人员:出租车司机出300。
记者:公司呢?
工作人员:公司相对来说多很多了,因为我们已经协商好了,因为这个机子不是很便宜,也是一千多。
记者:计价器是不是到一定时间才能报废呢?
工作人员:这次收上来马上就报废,因为怕流到黑车手里。
计价器面临更换问题
据远大出租车公司田女士介绍,该公司下属的出租车2008年3月份就已经装备完计价器,但是陆续发现机打票打不出来。由于出租车司机手里同时有手撕发票,因此就一直给乘客手撕发票,但去年年中,湖南省有关部门要求出租车提供给乘客机打发票,因此娄底的税务部门也不再提供手撕发票。这就造成了在一年时间里,娄底城区的850辆出租车无法提供给乘客发票。
去年9月份,娄底市交通部门和出租车公司组织了一次对计价器的维修,但计价器在运行了一个月之后仍然出现故障,无法打印发票。出租车公司只得又想了一招,用公司剩余的一些手撕发票应付投诉和索要发票的乘客,不过要让乘客到出租车公司去拿。原来的计价器为什么不能打印发票?
记者通过采访娄底市交通局的相关科室,得到了两个答案。一种说法是,由于出租车司机倾向于提供手撕发票,计价器长期不使用打印发票的功能,搁置时间最长的达到两三年之久,因此相关器件和功能受到损害,造成不能正常工作。
工作人员:拖的过久了肯定就不能打了,肯定有灰这些,就肯定就干嘛。
记者:另一种说法是,这批计价器的打印功能存在缺点,和打印功能相关的电脑模块有故障,因此不能打印发票。
工作人员:以前打发票,打发票上面里面有一个模块坏了。
记者:模块是吗?
工作人员:对,模块,里面打出的字体就没有显示,就是空发票。
记者从娄底市交通局城市客运管理处了解到,850辆出租车的计价器曾经分3批在2006年、2007年、2008年安装完成,如今从上周五开始,全部面临更换。
工作人员:6月1日完成计价器的更换工作。
曾在上周周五向中央人民广播电台提供新闻线索的娄底市出租车司机曾先生,现在也得到了要更换计价器的通知,验证了娄底市出租车公司和交通部门的说法。
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