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百思买重申不退出中国 五星电器欲开50家门店

中国市场调查网  时间:2011年3月28日   来源:北京晚报

  

  本报讯(记者窦媛媛)百思买昨日对媒体发布声明称,在中国重张以处理售后问题的4家门店已正式关闭,但顾客仍可通过服务热线查询产品的保修事宜;此外,百思买还重申不退出中国市场。

  百思买表示,虽然实体门店的售后服务将结束,但大部分服务仍将通过热线4008868800继续进行,服务时间为每周七天,每天早9点到晚9点。热线将主要提供四种服务:延展保修服务、以旧换新产品补贴申请、维修协助服务以及尚未送货安装产品的退货退款服务。据悉,作为百思买中国的全资子公司五星电器也会在今年加速发展,开出约50家门店。J202