打造电子商务平台 推动传统企业“触网”

2005年12月在京设立的北京山东企业商会，现有会员企业300多家。值此商会成立5周年之际，《证券日报》记者有幸结识并专访了北京山东企业商会会长刘兴华，我们的话题围绕“电子商务”展开——

《证券日报》：刘会长，你怎么看待传统企业“触网”这一新领域？

刘兴华：互联网的出现带给我们很多惊喜，也让我们的生活有了很大的变化。传统企业也不例外。而互联网对传统企业带来的最突出机会在于营销方式的变革。今天,稍有一点网络意识的传统企业都利用企业网站和客户建立关系。因为互联网让世界变成了扁平的，任何时间、地域的限制都统统不是问题。传统企业通过互联网推广产品、做生意，可以比传统的营销模式降低沟通成本，并提高企业的经营效率。经济危机让传统企业认识到互联网的好处，并且政府也在大力倡导企业利用电子商务提升竞争力，转型升级。我相信在这样的大趋势下传统企业必然要把电子商务作为企业经营的一个不可缺少的模式。

《证券日报》：互联网属于新兴行业，您如何看待传统行业与新兴行业之间的关系？

刘兴华：传统行业主要指劳动力密集型的、以制造加工为主的行业。而新兴行业则是顺应市场发展和经济趋势产生出来的。传统产业是国民经济的支柱，新兴行业的出现则是对传统产业的一种有利补充和推动。互联网就是一个明显的例子，互联网有很多东西和传统行业是相互渗透的，企业可以借助互联网资源节约大量的产品开发、销售等成本。可以说，互联网是促进传统行业改变销售模式、提升商业价值的新核心的竞争力。

《证券日报》：听说商会搭建了一个山东商会电子商务平台，能否介绍一下？

刘兴华：是的 ，全国山东商会电子商务平台是由北京山东企业商会牵头全国各地的山东商会与中国网库联手打造的全国性山东商会电子商务平台。建设这个平台的宗旨是希望通过网络整合全国各地的山东商会资源，聚合鲁商商机，为各地山东商会间及商会会员间的沟通与合作提供了一个高效、便携、开放的商会电子商务应用平台，让各地山东商会通过此平台为会员企业提供高质量的服务，并引领山东传统行业的产业升级，更有效地推动山东籍传统企业“触网”。

所以，在今年7月由北京电子商务协会主办的“首都商网，服务中国”商会电子商务论坛上，我们接触到中国网库，网库的王总在会上谈到商会发展电子商务是这个时代的要求，商会通过自身建设的电子商务平台为会员提供长期而持续创新的服务，将成为商会为会员企业提供的最有价值的核心工作之一。这一点我们非常认同，也认为这正是我们当前想解决的问题。

在经过商会内部几次讨论后，我们最终决定要做这件事，而且是要联合全国的山东兄弟商会一起做一个代表鲁商的全国性的山东商会电子商务平台，整体打造鲁商形象，提升商会服务。我们认为商会是为鲁商人服务的机构，商会电子商务平台就是商会在互联网上架起的一个桥梁，通过这个桥梁把全国各地的山东商会连起来，就聚合起全国的鲁商，这样做会很有发展。

《证券日报》：本期讨论的主题是旅游业如何融入电子商务，不知你有过在线订购旅游产品的体验吗？如有，能否说说体会。

刘兴华：由于工作关系，我经常要出差到各地参加活动、开会。我基本上是从网上订机票、订酒店，这应该也属于旅游产品吧。我个人通常是在携程上订票，因为携程做的最早，我也算是携程的老客户了。旅游业与电子商务结合最大的特点就是方便和省钱，其实我感觉这还是反映了互联网特点。

“行”是我们生活中必不可少的一件事，而电子商务可以为我们出行节省费用、还可以不用排长队买票，节省时间时，所以，旅游业是较早发展电子商务的服务行业。虽然目前在中国,旅游电子商务还不完善,而且在实施的过程中也出现了许多问题,但旅游电子商务是不可逆转的趋势,它将与传统旅游经营方式并存。

《证券日报》：北京山东企业商会能为传统的中小企业提供什么样的服务？

刘兴华：了解企业，帮助企业，引导企业，保护企业是商会一切工作的根本。商会利用自身的政务、经济、学术等资源优势，帮助企业排忧解难。通过组建宣传服务、法律维权、金融服务、文化交流、医疗保健和顾问团等六个服务平台，解决长期困扰会员企业的在北京就医难、融资难、维权难等问题。具体有：1、为本商会会员以及其它有意寻找法律援助的单位与个人提供专业法律援助。2、为会员企业或会员企业提供的非会员企业提供投融资信息平台。3、为北京山东企业商会会员以及有意寻求合作的单位提供建筑信息技术服务。4、协助企业开拓北京市场、为企业提供贸易信息、项目对接、介绍贸易 等全方位服务。5、组织与安排北京山东企业商会所有的会务工作和对外接待工作；6、为山东人搭建社交平台、帮助会员成功的交际组织。

《证券日报》：请你为大家描绘一下未来电子商务的远景。

刘兴华：在全球金融危机冲击下，电子商务能够帮助中国企业拓展市场、降低成本、提高效率，其效果是显而易见的。我认为未来电子商务是一个潮流，随着网上支付体系和信用认证机制的完善，所有的传统企业都将通过电子商务开展生意。

(证券日报)