国航首推中转信息空中播报 旅客提前获中转信息(图)

10月28日，国航在CA1822福州至北京的航班上首推中转信息空中播报服务（摄影 王泽民）

腾讯财经讯 10月28日，国航在国内首家推出中转信息空中播报服务。乘客在空中飞行的过程中可以通过显示屏了解中转航班信息，此前，这些信息必须在到达中转机场之后才能获取。

这项名为“空地衔接、快乐中转”服务由国航与民航数据通信有限责任公司共同研发的，利用地面基站设备，通过无线电或卫星，在飞机落地前45分钟，将中转航班信息传输到飞机上的通信寻址与报告系统（ACARS），再通过飞机上的娱乐系统在屏幕上显示出来。为确保中转旅客获知中转信息，客舱乘务员还将进行广播提醒。

今日，国航在CA1822福州至北京的航班上首次推行这项服务，全机160名旅客中的47名中转旅客在空中即获得了本次航班进港停靠机位、行李提取转盘号码、后续中转航班登机口等信息。国航表示，将旅客地面信息沟通服务环节提前至空中完成，可以节省旅客的转机时间，同时也缩短了自身的服务链条，能够有效提高中转效率。

据国航服务副总监张春枝介绍，国航计划在今年25架波音737-800型飞机上安装此系统，届时，乘坐该机型执行的航班从国际12个、国内70个城市经北京中转的旅客将体验到国航这一服务；明年将在新引进的波音777-300、空客330-200和空客320系列机队上实现空中播报中转信息的功能，届时，将有从更多城市经北京、上海、成都中转的旅客享受到这项服务。（中盛）