现行宽带上网资费实行市场调节价,由电信企业自主确定资费标准。近期,在政府有关部门的协调、指导下,中国电信上海分公司(以下简称“上海电信”)等电信企业,主要从三个方面采取措施,降低宽带上网资费标准,减轻用户负担,提高服务质量。
一是大幅降低办公用户宽带上网资费标准。上海电信降低了办公用户不限时包月上网资费,平均降幅37.5%。
二是为住宅用户免费升级上网速率。上海电信推出新的资费“套餐”,在不增加用户支出的情况下,提升用户上网速率,相当于将宽带上网资费降低了1—2个档次;同时根据用户手机消费额,适当扣减宽带上网费。
三是降低上网主机托管、电路出租等互联网数据服务资费。上海电信加快建成了一批与当前用户需求、承受能力相适应的互联网数据服务机房,为降低成本和资费标准创造条件;增加按用户实际使用平均带宽计费的方式,供用户选择;同时降低了按固定带宽计费的资费标准。
有关方面测算,通过上述措施,每年减轻上海电信用户宽带上网支出1亿元以上;同时,带动了其他互联网宽带经营者降低资费标准、提高服务质量。
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