广州市保障房扣分管理一周零罚单(图)

金沙洲新社区。 王小明/摄

　　目前仅有猫狗便溺、扔垃圾等轻微违规情况

　　■新快报记者 黄颖 实习生 张惊

　　9月1日正式开始在金沙洲新社区试行的《广州市保障性住房小区管理扣分办法(试行)》（简称扣分办法）已经实施一周有余。记者昨日从市住房保障办获悉，扣分办法实施一周来并未开出扣分罚单，检查人员遇到住户不文明行为还是以劝导为主，楼盘整体居住环境有一定的改善。

　　　　暂时以劝告为主

　　昨日上午，记者到金沙洲新社区了解扣分办法实施一周的情况，发现小区里有工作人员在巡查，小区的道路整洁，没有看到垃圾随处飞扬的情况。据金沙洲新社区监管中心相关负责人林小姐介绍，扣分办法实施一周，至今没有开出一张罚单。“这几天物管人员巡查时还是发现像猫狗便溺、扔垃圾等轻微违规情况，现阶段我们还是以劝告为主。只有住户在劝告后还是不改正，我们才考虑记录在案。记录达到一定次数会发出警告通知书，警告后不改正我们才会正式扣分。”该负责人表示，目前住户经过劝告后都会改正，而经过一段时间的扣分办法宣传，很多住户开始注意自己的行为，“小区环境比之前明显好了很多”。

　　另外，其也表示，在这一周的巡查中还未发现有住户空置房屋或者转租房屋等严重的违规行为。

　　　　高空抛物监管难取证

　　“现在小区还是有住户高空抛物。”住户陈小姐说，“前天我家阳台就发现了一个饮料盒，肯定是楼上扔下来的。”但她表示楼上住户有十多户，根本判断不了是哪一户扔的。另一住户李先生则投诉楼上不定时淋花，把晒在阳台的衣服都打湿了。“现在我只能在阳台做一个布帘，挡住淋花的水，但也遮住了光挡住了风”，他表示，要文明居住，淋花也应该把时间定在晚上，等别人把衣服收起来了再淋花。

　　保障办相关负责人表示，对于高空掷物的监督和扣分目前的确很难取证，“扔东西是一瞬间的行为，的确很难发现，也很难取证”。据了解，保障办将引入摄像监控设备，一部分将专门监查高楼住户乱扔东西的行为。但是，由于保障办为小区新增监控设备需要招投标，然后再安装，目前这一设备什么时候投入还未有时间表。

　　　住户心声

　　　　除了扣分还要关心住户需求

　　记者调查中发现，金沙洲新社区不少住户对于扣分办法的执行都表示赞成。刚买菜回来的陈婆婆说：“扣分办法对于我们这些奉公守法的住户来说当然是好事，像让猫狗在电梯里大小便，整个电梯里臭气熏天，这种行为当然要制止，要扣分。”

　　但也有住户表示，保障办除了通过扣分来规范住户行为外，也要多关心住户的需求。残疾人曾先生说：“小区里很多住户都是残疾人，都有残疾车。原来小区里没有残疾车停放位，大家都乱停乱放。现在划了线，物管要求大家把车停进去。但是车位都是露天的，也没有雨棚，残疾车日晒雨淋的，很容易坏，所以住户又把车停到树荫下了。”他希望保障办能给残疾车位搭个雨棚，这样住户自然会把车统一停好。

　　另外，小区里有不少住户自行用砖头搭乘凉椅，虽然方便了住户休息，但并不美观。住户们也建议保障办能在小区里多建些乘凉的椅子，让老人家回家后能在花园里乘凉。对此，保障办相关负责人表示将会收集住户的意见，尽快增加这些设施。

　　(新快报)