实习记者 明鹏 发自广州
在中国地产界,雅居乐无疑是家族企业的代表。在2009年的福布斯排行榜,雅居乐陈氏五兄弟全部上榜,其中老三陈卓林夫妇以75.1亿元的总资产排名第58位,老五陈卓贤以35.8亿元排名199位,老四陈卓南、老二陈卓喜、老大陈卓雄均排在300多名。
尽管家族企业模式长期被国内各界诟病,并认为这是中国民营企业难以做大做强的主因。然而近年来,雅居乐的销售业绩、综合实力均在不断上升—在没有找到比家族企业更好的民营企业运营模式之前,雅居乐的成功值得思考。
亲情铸造企业凝聚力
1985年,在老三陈卓林带领下,兄弟五人在家乡三乡创办了一家集生产、销售和批发于一身的家具工厂—中山市时代家具厂。1992年,陈氏五兄弟开始涉足地产业,并在三乡开发了第一个项目雅居乐花园,这成为雅居乐地产事业的起点。而到2005年,雅居乐地产控股有限公司在香港联交所主板挂牌上市。此时,雅居乐已经打开了全国市场,其楼盘遍布中山、广州、佛山、成都、西安、南京、三亚、重庆等18个城市。
雅居乐的快速发展,被认为得益于陈氏五兄弟在经营时代家具厂期间形成的良好习惯—在经营家具工厂时期,兄弟五人磨合出了“分工—合作”的经营模式,形成惊人的凝聚力,而时代家具厂的商标也被雅居乐地产沿用至今。
基于亲情的凝聚力,使得陈氏兄弟牢牢掌握了雅居乐的发展方向。如今,雅居乐董事会大多数成员均来自陈氏家族:陈卓林为雅居乐集团主席兼执行董事,陈卓贤和陈卓林夫人陆倩芳均为集团副主席和联席总裁,陈卓雄、陈卓喜和陈卓南三人均为集团执行董事和高级副总裁,六人合计持有公司71.25%的股份。
而雅居乐的管理层也具有很强的陈氏家族和三乡地域色彩。一位熟悉雅居乐的业内人士向时代周报直言:“雅居乐地产虽为香港上市公司,但有着浓厚的陈氏家族和三乡地域色彩”,“雅居乐地产不少高管、主管都是陈氏妯娌或亲友等三乡人士担任,他们上班时间是同事,下了班就是亲友。”该人士向时代周报透露了一个细节,“在2009年末,陈氏家族大千金在三乡摆婚宴,三乡全镇为之庆贺,婚宴一共摆了900多桌,这说明陈氏家族在三乡扎的根不是一般的深。”
雅居乐不仅大量工作人员来自三乡,三乡也是其重点业务区域之一。据了解,2009年,雅居乐确认销售面积为196.8万平方米,中山区域为58.5万平方米,而三乡雅居乐新城是其在中山的主推产品之一。2010年上半年雅居乐确认销售面积为85.2万平方米,其中有39.1%的份额来自中山市场。在中山的两大重点项目中,凯茵新城位于中山石岐,另一项目雅居乐新城则位于三乡。在雅居乐下半年新开售的四个项目中,御龙山项目就在三乡。
三大排名的管理体系
“家族和地域色彩浓厚,故雅居乐地产有着惊人的凝聚力,但这不妨碍雅居乐兼容并包、广纳人才。”一位雅居乐地产相关人士向时代周报透露,雅居乐的管理体系走的是三条路—董事会排名、家族排名、职位排名。
2009年胡润富豪榜,陈氏以家族为单位上榜,以210亿排在第22位。而兄弟五人在家族内的排名依次是:53岁的陈卓雄、51岁的陈卓喜、48岁的陈卓林、46岁的陈卓南、43岁的陈卓贤。“在家里,兄弟们都非常尊重老大陈卓雄,包括身为董事会主席的老三陈卓林也是如此。”雅居乐该人士如是对记者说。
董事会排名则完全打乱家族排名顺序,老三陈卓林扮演着核心角色,作为集团主席兼执行董事,其个人能力卓尔不群,陈卓林先生也曾于2007年度获得“世界杰出华人奖”。老五陈卓贤、老三夫人陆倩芳同为集团副主席和联席总裁,依次占据了集团第二、第三把交椅的位置,都负责地产业务。而其他兄弟,则负责其他业务。
陆倩芳除了负责雅居乐营销工作之外,其还是广州市房地产协会的副会长。传闻陆倩芳出自中山名门,陆氏家族在雅居乐的发展中立下的汗马功劳也是无法替代的。
“家族排名、董事会排名固然重要,但职位排名依然保持独立性。”一位与雅居乐有业务往来的地产业人士向时代周报表示,“为配合经营业务,雅居乐董事会成员会去子公司营销中心任职副经理,这是其他任何一家企业都难以出现的现象,这也说明雅居乐人事关系是以有利于业务开展为宗旨的。”
“人才梯队”的培养
该人士称:“雅居乐重视人才,职业经理人都会受到重用,发挥的空间也很大。”据了解,雅居乐中山区域营销总监罗炳杰、中山市雅建房地产开发有限公司总经理郑建强,均非陈氏家族人士,但这丝毫不影响其能力的发挥。
罗炳杰主管的中山凯茵新城,成为中山城区豪宅的代名词。中山市权贵人士以在凯茵新城置业为潮流,凯茵新城曾创下2天销售3.7亿的中山销售纪录。郑建强负责的三乡雅居乐新城,虽地处中山南部小镇,但凭其出色的运营能力,雅居乐新城受到港澳人士的热捧。每逢周末或节假日,就有大量港人、澳人流连于此,港澳人士如此热衷于某一楼盘,这在内地极为罕见。
“作为香港上市公司,雅居乐的操作非常正规,职业经理人都训练有素,言谈举止都非常规范,在雅居乐的经营中扮演着重要角色。”该人士向时代周报表示,这是雅居乐在合作中留给他的印象。
一个值得注意的问题是,有统计称,70%的家族企业传不到第二代。尽管雅居乐尚处于第一代,但对于家族人才梯队的培养已经摆上日程。
雅居乐第二代家族成员的培养走的是“草根”路线,据知情人士透露,第二代成员中,最大的一位已经过了25岁,现就职于雅居乐营销中心,而“非常低调、非常谦虚”这是雅居乐同事对她的评价。该人士同时向时代周报透露了雅居乐第二代的集中教育模式:“兄弟五人忙于事业,有的夫人也帮忙打理公司。孩子教育问题,兄弟五人则把小孩托付给其中一位夫人代为集中管理。这样一来,不仅避免了富家子弟要么过度受宠爱、要么无人关心的状态,也增加第二代家族成员间的凝聚力。”
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