崔广福：艺龙以消费者为中心 实现上下游共赢

艺龙8月17日公布2010年第二季度财报，净营收(计入营业税和附加税)为人民币11,890万元，同比增长45%；毛利率为72%，去年同期毛利率为71%；第二季度运营收益为1,610万元，同比增长152%；运营收益率在第二季度达到13.6%，而去年同期运营收益率为7.8%；第二季度净利润为940万元。自2009年第1季度以来，艺龙已经连续第6个季度实现盈利。艺龙首席执行官崔广福先生接收了记者专访，解读第二季度的艺龙财报。

三原因带来超预期增长 酒店销售增幅首超携程

在解读酒店业务的增长时，崔广福先生表示有三个原因带来超预期增长，一是来自于酒店的价值增长，产品更丰富，消费者的选择更多。第二就是优惠券的活动，给消费者带来切切实实的经济上的优惠。第三是持续升级艺龙网站的服务，网站访问速度更快，可用性更强，预定更加便捷。

在这三个因素作用下，艺龙第二季度酒店预订业务收入同比增长44%，酒店销量同比增长58%，相比携程34%的增长，艺龙酒店销售增幅自2006年第3季度以来首次超越携程。

推行新的合作理念 实现上下游共赢

在记者专访会上，崔广福先生还以与格林豪泰合作为例，大力倡导以消费者为中心，实现上下游共赢的合作理念。这种合作模式是：既不以艺龙为中心，也不以酒店为中心，而是以住店客人为中心，开放所有的库存，统一会员价。通过这样一系列的做法，格林豪泰在线销售的增长达到了9倍。

崔广福先生表示，将向更多的酒店推行这一新的合作理念，不仅上下游收益，消费者也能享受到实实在在的好处。

艺龙重视用户体验 最大程度尊重用户

在回答关于艺龙网的主要客户群的问题时，崔广福先生表示，可以用如下关键字来形容艺龙的用户：年轻、时的，很潮，注重价值、非常聪明、信任互联网。艺龙一贯尊重用户，重视用户体验，绝不会糊弄用户，占用户便宜。艺龙会成为这些人的好朋友，会为用户的每次交易创造价值。

展望第三季度 艺龙业绩还将大幅增长

在展望第三季度业绩时，崔广福先生预计2010年第三季度净营收(计入营业税和附加税)在人民币12,600万元到人民币13,600万元之间，预计比2009年第三季度同期增长30%到40%。