为切实保障客户信息和保单信息安全,在此基础上为上网客户提供便利的自助交易服务,中意人寿保险有限公司近期在其电子商务网站推出了客户密码服务。
该项密码服务将主要应用于中意人寿电子商务平台和公司热线,包含查询密码和交易密码两级密码。客户可通过客户密码享受如下便捷服务:
首先,客户登陆中意人寿官方网站,可通过查询密码进行查询、报案。查询其名下的客户信息和保单信息、提交理赔报案,并随时对理赔进度进行查询。除此之外,客户还能够查询理财账户单位价格、万能保险结算利率、投连保单周年对账清单等信息。
其次,客户登陆中意人寿官方网站,通过交易密码,可进行自助完成保单地址变更、投连账户转换、资金定期自动重新分配、理财账户自动锁定投资收益等交易。
中意人寿电子化服务平台和客户密码服务使客户足不出户,即能对自己的保单信息和部分理财服务进行基本的自助操作。同时,也大大加强了客户网上操作的安全性,确保客户信息的安全。
中意人寿提示客户,根据密码密级的不同,可通过客服柜台、热线或电子商务平台获取密码。客户也可以拨打中意人寿服务热线400-888-9888,进行详细咨询。但是,交易密码的初始设立和重置,需要客户本人亲临中意人寿客服柜台办理。
中意人寿保险有限公司成立于2002年,由意大利忠利保险有限公司 (ASSICURAZIONI GENERALI)和中国石油天然气集团公司(CNPC)合资组建。目前,中意人寿注册资本27亿元,总资产300多亿元,是中国最大的合资寿险公司。
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