戴尔英语转型 成人培训全关(图)

戴尔英语国贸教学点楼道里张贴了关门通知 摄/记者 吴海浪

“你也是来退学费的吧？”昨天下午，刚下班就马不停蹄赶来国贸上英语课的小李被同学劈头盖脸的一问搞蒙了。见小李一脸茫然，这位“热心”的同学用手指了指进门处的告示说：“戴尔把成人英语给关了。”

出差半个多月没来上课的小李没想到刚回归课堂就面临失学，跟着几个同学稀里糊涂地办了退费后，小李心里还直犯嘀咕：“口碑不错的戴尔英语怎么能说关张就关了呢？”

探访戴尔三家成人中心15日集体关张

昨天下午，记者来到戴尔国际英语国贸成人学习中心，进门处的醒目位置贴着一张告示，上面写着：成人学习中心即将关闭，课程到7月15日截止，学生可办理退款或者转学到其他学校。

记者发现，在短短半个小时内，就有四名学员办理了退款手续。而在戴尔学习中心的楼下，已经有其他英语培训学校的业务员前来“挖墙脚”，在他们的传单中几乎都有这么一条：从戴尔退课的学员报名能享受优惠。

前台咨询员告诉记者，戴尔国际英语现属培生集团旗下的朗文培训学校，现在进行业务调整，此后，戴尔将专注于儿童英语，成人学习中心将全部关闭，包括复兴门学习中心、国贸成人学习中心和数码成人学习中心3家。

不过，这位业务员表示，戴尔的学员可以有两种选择，一种是退费，另一种是转到同一集团旗下的华尔街英语继续学习，而且还能享受一定数额的优惠。

业内解读客户群和华尔街“撞车”调整不可避免

至于为什么会进行调整，这位咨询员也说不出个所以然，她推测说，也许总部认为戴尔成人英语做得不如儿童英语，而且面临华尔街英语等其他培训机构的竞争压力太大。

据了解，戴尔国际英语于2001年5月在北京创办，在北京拥有六大教学区，主要的业务包括少儿英语、成人英语和企业英语培训。

2008年5月，英国著名教育集团培生公司收购了戴尔，并建立起了共有27家教学点的朗文学校。之后，培生集团又成功收购了华尔街英语。现今，朗文培训学校与华尔街英语是培生旗下兼有的两个品牌。

“一山容不下二虎”，一位英语培训业内人士告诉本报记者，由于华尔街英语和戴尔英语的客户群相近，作出方向性的调整不可避免。

据了解，华尔街英语（中国）的收入规模和影响力更大，其2009年的销售额约为7000万美元，而戴尔英语总收入不到1000万美元。因此培生只能牺牲戴尔而保全华尔街。

学员说

戴尔打断了很多人的计划

昨天下午过来上课的小崔告诉记者，他们在7月5日才接到停课的通知。她和她的同学们都对这一决定很失望，因为这样打断了很多人的计划。

“戴尔的学费不菲，很多同学甚至是辞职特地来学英语的，这样突然停掉，大家的计划都泡汤了。”小崔表示，由于课程进度不统一，华尔街英语没有适合她的课程，她只能选择退班。

“说实话，戴尔的氛围不错，我当时就是作了考察才选择的。现在，就是退了钱给我，我也找不到地方学英语了。”小崔说，现在这句“今天，你退了吗？”都成了他们同学之间用来调侃的笑话。

在网上，有更多的学员表达了他们的不满，学员们表示，在戴尔被收购之后，对其改造一直在进行，关闭校区的事情也时有发生，但是每次停课的通知都是突然下达的。

有一名学员说，2009年9月他在望京分部报名学习，10月中旬突然通知学校要关门，而早在报名之初，校方已经确定了撤校事宜。

该学员表示：“学习英语是个连贯的事情，这么办学实在是不负责任，因为他们内部的原因给大家造成的经济损失、课程损失和时间损失也无法弥补。”

·上午追访数百学员受影响

今天上午，戴尔国际英语总经理刘冰表示，公司关闭成人中心并不是成人培训做得不好，而是为了专注于少儿英语培训。

刘冰表示，本次调整预计有数百名学员和10名教师受到影响。戴尔已发出公告表示，会协助目前在校学习的学员转到其他英语培训机构或办理退款。对于涉及的教师将安排转岗或给予一定的补偿。

他还说，在这次整顿后，公司预计将在九十月份宣布新的计划。

老师说

干了四年说辞就辞了

昨天，记者在戴尔国贸校区时还意外碰到了刚刚下课的戴尔外籍老师Tim。Tim对戴尔关闭部分校区的事实显得很平静。他说，自己是戴尔的全职老师，已经教了4年。

“现在戴尔不要我们了。”Tim指着另外一位外教说，他教了5年了。“之后该去哪儿，我们也不知道。”Tim略显无奈地耸耸肩，“也许我们要先去云南旅游了，这些烦人的事儿回来再想。”

不过，看到记者与外教进行交流，戴尔英语的一位工作人员显得很紧张，赶紧跑过来阻止，并声称分校的老师和工作人员都对闭校事宜无可奉告。

文/陈嶒 钱业 记者 林晨音 杨铮