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佳品网：货源和服务才是奢侈品电商竞争利器，佳品网也会在完善服务体系方面持续投入，力求让用户对佳品网的商品和服务拥有时刻“惊喜”的消费体验。2011年，奢侈品电商行业获得了大量资/channels/it/20120313/1044224.html 1K 2012-03-13 网购进入服务时代天猫“电保包”保修范围超线下以及厨卫生活电器等电器城绝大多数类目，而服务内容也增加了针对大家电和厨卫生活电器的包安装、以及1~3年的整机延展保修服务等。据统计，自“电保包&rd/channels/it/20120312/1043063.html 1K 2012-03-12 家电服务维修协会揭露行业违法违规行为闭或停产不能履行“包修”责任;家电下乡中标企业没有明示“包修”政策;没有落实7×24小时电话服务;虚假、夸大服务承诺，不兑现服务承诺。据了解，“包修”和“保修”/channels/homea/20110210/544238.html 1K 2011-02-10 《家电服务商权益保护办法》正式出台服务维修协会获悉，参加首届中国家电服务商大会的全国300名家电服务商代表，讨论通过了《家电服务商权益保护办法》。该《办法》是中国家用电器服务维修协会为维护家电/channels/bm/20120227/1025253.html 0K 2012-02-27 诚信兴商宣传月 家电服务业自律诚信建设”。中国家用电器服务维修协会积极响应，多项举措加强家电服务业诚信建设。家电服务业作为第三产业，当前正处于全面发展的上升时期，快速增长的家电服务消费需求成为带动/channels/homea/20100918/352723.html 0K 2010-09-18 家电服务业洗牌启动 海尔抢占竞争高点，家电服务领域的混乱现状得到了明显改善。不仅如此，由于国标间接提高了家电服务行业的竞争门槛，那些资质较浅、实力较差的企业开始在竞争中呈现疲败之态，家电服务行业/channels/homea/20110121/527519.html 1K 2011-01-21 家电服务业洗牌启动 海尔抢占竞争高点，家电服务领域的混乱现状得到了明显改善。不仅如此，由于国标间接提高了家电服务行业的竞争门槛，那些资质较浅、实力较差的企业开始在竞争中呈现疲败之态，家电服务行业/channels/lightindustry/20110121/527312.html 1K 2011-01-21 九大国标发力 家电服务业混乱现状改善发布以来，家电服务业以往的混乱现状已经得到了明显改善，海尔等优秀企业的以身作则，带动了相当一批家电服务企业的自我规范和升级，极大提升了我国家电服务行业的总体满/channels/homea/20110119/525679.html 1K 2011-01-19 临安市供电局2011年供电服务技能竞赛完美落幕供电服务提升工程，进一步提高供电服务的规范化和标准化水平，不断提升品牌服务形象，充分调动供电营业窗口人员的工作积极性，提高服务质量，更好地为客户做好优质服务工/channels/energy/20111221/945594.html 0K 2011-12-21 苏宁获全国家电服务业职业技能竞赛四项大奖是苏宁服务的终极目标。苏宁始终坚持“专业自营”的售后服务理念，从空调服务起步到3C全品类服务，不断拓展服务产品线和、提升专业服务技能。/channels/homea/20111213/933279.html 1K 2011-12-13 今年起山西省统一受理供电服务问题，记者从省电力公司获悉，全省11个地市95598业务已经全部接入省级集中的95598服务热线新平台，省电力公司在全国电力行业中率先实现了供电服务热线省级大集中。/channels/energy/20110104/499636.html 0K 2011-01-04 家电服务业即将登上历史舞台中国将重点规划建设家电服务业综合体。以家电服务业呼叫中心为该服务产业基地，重点发展呼叫服务、应用软件研发等服务外包业务。由中国家用电器服务维修协会主办，海尔集/channels/service/20111128/913748.html 0K 2011-11-28 传统家电服务也能享受现代电子商务的快捷24小时信息受理服务，日均受理信息量达千余条。而为了让消费者得到更专业，也更快捷的服务，上海家电服务热线还开通了在线报修功能，时刻汇总消费者服务需求，并在第一时/channels/lightindustry/20130304/1426960.html 0K 2013-03-04 小家电服务乱 大品牌集中成救命稻草顾客满意为中心的服务业产业化发展，形成包括呼叫中心、物流配送中心、售后服务门店、上门服务、网络服务等的家电服务产业，不断创新服务形式。“家电服务业产业化将促使企/channels/homea/20101123/445890.html 1K 2010-11-23 小家电服务质量差异加大顾客满意为中心的服务业产业化发展，形成包括呼叫中心、物流配送中心、售后服务门店、上门服务、网络服务等的家电服务产业，不断创新服务形式。“家电服务业产业化将促使企/channels/homea/20101203/459473.html 0K 2010-12-03
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