2015年第一季度中国饮料品牌口碑研究报告发布

　　中国饮料品牌哪家强？近日，千龙网?中国首都网（千龙网舆情产品发展中心）作为国家统计局中国统计信息服务中心（CSISC）战略合作单位，受权发布《2015年第一季度中国饮料品牌口碑研究报告》（以下简称《报告》）。此报告是从监测的市场表现比较活跃的141个饮料品牌中，筛选了具有电商销售市场的31个品牌作为研究对象而产生的。报告分别从品牌知名度、消费者互动、品牌质量认可度等多方面对比评估，最终得出口碑指数。

　　从口碑指数上整体来看，饮料品牌口碑集中度较高，呈现出寡头化趋势；品牌成绩存在天壤之别，口碑指数最大相差超过300倍。（见下图）可口可乐和红牛以明显优于其他品牌的指数成绩，引领饮料市场口碑；其他以统一为首的品牌，口碑呈现平缓降低之势。

　　《报告》显示：品牌知名度方面，统一的指数破2，其知名度指数远远高出其他品牌成绩；其他品牌成绩参差不齐，除王老吉指数破1外，其余品牌指数均在1之下，可口可乐、雪碧、娃哈哈、汇源、加多宝等品牌，在网民中的知名度较高。

　　《报告》显示：消费者互动方面，以可口可乐为首，雪碧、统一等品牌的互动度指数逐级下降，除去前面三个品牌外，其他品牌表现并无太多突出的成绩，在品牌的互动方面有待加强。

　　《报告》显示：品牌质量认可度方面，网民对与老牌的饮料生产企业有较多的好感，并且对于饮料的口感、功能、喜好程度等方面，网民也有了越来越高的要求。根据采集数据显示，红牛凭借其卓越的品质和功能，得到了较多消费者的认可；其次是可口可乐和百事可乐，但随着人们越来越对健康自然饮品的青睐，消费者对碳酸性饮料的认知和接受程度无可避免的受到了影响，故其质量认可度指数表现也差强人意。

　　《报告》显示：企业美誉度方面，可口可乐、红牛、百事可乐等碳酸能量饮料品牌，大多会参与体育赛事赞助和主动进行品牌营销活动等，在社会责任、公益及可持续发展等方面的有较多的作为，同时品牌企业在改进创新方面也会投入较大力度，从而使得三者的企业美誉度指数高于其他品牌。

　　《报告》显示：产品好评度方面，整体来看，老牌饮料和突出特色的品牌，更能够得到网民的较多关注与好评，当然也不能忽视价格的影响。可口可乐、王老吉、统一、椰树等品牌，在电商平台均有不俗的表现。

　　《报告》显示：品牌健康度方面，传播广度较大、较为知名的饮料品牌，其受到投诉的负面影响较大，导致其品牌健康度较低，例如可口可乐和红牛。相反，九龙斋、宝矿力、和其正等在前几个维度并未有突出表现的品牌，在健康度方面以相对较小的负面影响名列前茅