国内电商界呼吁弘扬自主品牌 建议“下架”日本产品

　　  　

　　

　　 　　一、事件背景

　　 　　鉴于日本政府近来在钓鱼岛问题上的种种作为，包括电子商务行业在内的中国社会各界纷纷以实际行动表示对日本强烈抗议。

　　 　　另据商务部表示,日方的所谓“购岛”行为,难以避免地会对中日经贸关系产生负面影响,不排除中国对日本实行经济制裁的可能。据悉，日本多数企业盈利主要来自海外市场，而中国是其盈利重要来源。

　　 　　在此背景下，中国爱国电商纷纷通过微博与各自网站首页公告发表抗议，呼吁各大电商网站以实际行动维护国家主权与领土完整，并建议以弘扬自主品牌，暂时“下架”日系产品。在不约而同中，中国电子商务行业俨然率先酝酿着一场民间版的对日“经济制裁”。

　　 　　以下为中国电子商务研究中心为您盘点的部分行业抗议举措：

　　 　　1)学术界：著名学者余秋雨拒绝出席9月22日在日本召开的中日邦交正常化40周年研讨会；

　　 　　2)体育界：日本企业冠名的上海国际马拉松赛新闻发布会宣布取消；

　　 　　3)旅游行业：9月12日，四川康辉国际旅游社有限公司发布《关于停止销售日本游产品、停止向日本发团的紧急通知》。9月份以来，赴日游成团数量急剧下降，康辉等旅行社已取消全部日本游计划，更有旅行社推出可以取代日本的度假胜地，彰显日本游并非无可取代。

　　 　　4)汽车行业：日系品牌汽车(本田、丰田、马自达等)在华8月份销售市场份额同比下降2%；

　　 　　5)家电行业：8月份以来，日系品牌家电销售额整体大跌。北、上、广三地销售数据显示，东芝降低40.31%；三洋下降44.32%；松下降低23.41%；夏普下降21.06%。

　　 　　6)电视购物：9月12日，湖南嘉丽购物频道停止售卖高丝等日本品牌商品，并推出爱国返利促销活动，直播期间电话订购的消费者回答出通关密语‘钓鱼岛是中国的’，就立减20元现金。

　　 　　7)电商行业：

　　 　　9月11日，聚尚网在其官网发布：“聚尚网和百万会员团结一心，坚决抵制日本侵占钓鱼岛，钓鱼岛是中国的领土，自古皆然，不容侵犯！”的宣言。

　　 　　9月12日，齐家网CEO邓华金在其微博(weibo.com/u/1780880644)表示，不再购买任何日货，不去日本旅游，直到钓鱼岛问题解决。

　　 　　9月12日，速途传媒副总裁、速途网华东办总经理余德在其微博(weibo.com/u/1658717254)发布湛江姐妹团团购网网络有限公司的规定，“公司一律不准出现日货，发现立即销毁！采购日货的发票不予报销，绩效清零！钓鱼岛必须归中国所有！本公司愿意买回钓鱼岛”。

　　 　　9月13日，驴妈妈旅游网首席市场营销官王小松在其新浪微博(http://weibo.com/henrywang518)表示，为抗议日本侵占中国领土钓鱼岛，宣布戒掉20年的烟瘾。

　　 　　在此历史背景及应广大网民的强烈要求与建议下，国内知名第三方网购与比价平台比购宝(Boogle.cn)于9月14日宣布对涉日海外代购网站与日资品牌做“下架”处理，并面向国内电商与网民发出倡议：

　　 　　(一)暂时取消对以日本商品代购为主的海外代购网站的收录，并从比购宝首页导航站撤下，并对包括每日通贩、The Jany、Shoppers、芬理希梦、东京Pretty等数十家已被收录的日本购物网站采取“下架”处理；

　　 　　(二)暂时取消对松下、佳能、优衣库、索尼、西欧、卡芙琳、美津侬、日立、三菱、奥林巴斯等一批日资品牌的网购平台的搜录与首页推荐，并采取屏蔽处理；

　　 　　(三)同时，比购宝(Boogle.cn)呼吁国内各购物网站等优先重点推荐自主品牌、暂时“下架”日本品牌商品；

　　 　　(四)呼吁国内5亿网民，站在理性爱国、理性消费的立场上，优先购买国产自主品牌，不建议近期内网购日系产品、到涉及日货的海外代购下单，此外为了人身安全起见，不建议到在线旅游网站下单订购赴日旅游产品。

　　 　　二、分析师点评

　　 　　无疑，一批国内以不同方式表示了对日本“国有化”钓鱼岛事件的强烈关注及态度，网购导购平台比购宝(Boogle.cn)方面表示，是否重新收录日本代购网站需视该事件最终解决途径而定。

　　 　　　(一)钓鱼岛事件对日本代购市场的影响

　　 　　据中国电子商务研究中心监测数据显示，2010年中国海外代购市场交易规模达120亿元；而2011年海外代购市场交易规模达到265亿元，较去年涨幅120.83%；预计2012年海外代购的交易规模将有望达到480亿元。

　　 　　在海外代购最受欢迎的商品品类中、化妆品、奶粉和箱包占据前三位置，紧随其后的包括服装饰品、电子产品等。

　　 　　目前，海外代购主要以欧洲(英国、法国、意大利)、美国、韩国、日本、澳洲等国家(地区)为主，商品类别主要集中在化妆品、箱包、服装、手表等产品领域。

　　 　　对此，中国电子商务研究中心助理分析师王周平表示，消费者通过每日通贩这类网站代购日本商品主要有两种方式，直接登录网站购买商品或事先告知商家所需商品信息再由卖家到日本购买。

　　 　　此前，海关新政的执行与离职空姐代购获刑11年一案，已让部分商家提高代购价格。代购商品的价格上涨，使其与国内同类商品价差缩小，加之钓鱼岛事件的影响，消费者网购日本商品的频率与热情大幅下降，开始转战国内市场，日本代购市场的增长规模将有所回落。

　　 　　　(二)分析师建议

　　 　　据中国电子商务研究中心从第三方国内知名网购导航网站比购宝(Boogle.cn)监测获悉，近期涉及日本产品的海外代购网站业务受较大影响，国内消费者对是否继续购买日本商品存顾虑，部分商家也因拿不到货暂停了网购业务。

　　 　　最后，针对当前态势，中国电子商务研究中心助理分析师王周平还给出了以下建议：

　　 　　　(1)就电商网站而言

　　 　　　建议一：电商涉足海外代购时应慎重。在海关加大关税监管力度的背景下，海外代购的风险和成本均在日益变大，代购的利润空间和生产空间被积压。钓鱼岛事件或将成为一次契机，日本代购在双重压力下能否走得更远仍有待观望，海外代购亟需创新商业模式，建议商家在涉足海外代购市场时慎重考虑。

　　 　　　建议二：电商优先推荐国产自主品牌。基于钓鱼岛事件激发网民的爱国热情，同时空姐海外代购触犯法律获刑11年，不少网友反映希望暂时取消日本产品代购网站的收录。

　　 　　故中国电子商务研究中心建议商家在遵守国家法律法规的前提下进行海外代购活动，同时呼吁包括淘宝天猫、京东商城、当当网、苏宁易购、国美电器网上商城、腾讯易迅网等在内的国内各主流购物网站，优先推荐我国自主品牌、暂时“下架”日系品牌，以切实有效行动声援、配合我国政府，为维护国家主权与领土完整尽到一中国优秀电商企业的一份社会责任与义务。

　　 　　　(2)就用户而言

　　 　　建议一：优先购买国产品牌。随着日本代购费用成本、时间成本的上涨加之部分消费者及网络购物网站对日本的抵触情绪影响，消费者日本代购的用户体验有所下降，因部分国内一线民族品牌已具备与日本品牌抗衡的实力与品质，建议网民优先购买国产品牌商品。

　　 　　　建议二：提高法律意识，切忌盲目跟风代购。日本代购多以航空空姐、海外留学生及网络购物平台为主。一旦发生消费纠纷，消费者权益难以得到维护，可能面临承担不利风险。建议消费者提高法律意识，妥善保存购物原始发票，保障自身合法利益，同时切忌盲目跟风代购。

　　 　　建议三：尽量减少订购日本旅行线路及相关产品服务。目前已有多家旅行社停止销售所有日本游产品、停止向日本发团。已报名前往日本旅游的消费者也多另行选择其他出境旅游产品或办理退团手续。建议消费者在近期尽量减少在去哪儿网、携程网、同程网、艺龙旅游网等在线旅游网站涉及订购日本旅游线路或旅游产品的项目。

　　 　　●联系分析师：

　　 　　王周平

　　 　　中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师

　　 　　•TEL：0571-87759023

　　 　　•E-mail：wzp1@netsun.com

　　 　　•MSN：wzp0107@msn.cn

　　 　　　●关于中心：

　　 　　中国电子商务研究中心(China e-Business Research Center)，于2006年底在“中国电子商务之都”杭州创办，是我国最早创办、也是目前唯一一家以研究、传播与服务电子商务、网络营销、中小企业应用为己任的第三方行业研究、服务机构。

　　 　　•中心网站：www.100EC.cn

　　 　　•分析师：www.100EC.cn/research

　　 　　•解决方案：www.100ec.cn/zt/cpfw

　　 　　•记者服务：www.100EC.cn/jizhe/(免费注册)

　　 　　•研究报告：100EC.cn/zt/baogao.htm(免费下载)