5月29日下午4点半,位于安徽省合肥市清溪路上的立方大药房顾客还不多。六七名营业员在认真整理货架上的非处方药、儿童用药、保健食品;驻店药师在处方药柜台前值守,柜台上方雪白的墙壁上一个灯箱格外醒目——“处方药须凭医师处方销售”。营业员赵妍妍告诉记者,每天下午六七点以后,药店的顾客都络绎不绝。
从之前单体的“昌升药房”,到成为“安徽立方连锁药房有限公司”的一员,这家药店发生了巨大的变化:营业面积从160平方米扩大为260平方米,经营品种规格从2000多个增加到3000多个,营业人员从6名充实到9名。一位来店购药的顾客告诉记者:“原来附近没有大药店,想买一些大品牌的药,要到1公里外的药店去。这个店一开,附近居民方便多了。”
安徽立方连锁药房有限公司总经理周双才告诉记者,“除了药品种类全、价格优,服务也是我们吸引顾客的关键。每月我们会开展3次会员日活动,根据季节变化,向顾客宣传用药和保健知识。清溪路这家店开业才2个多月,营业额同比增长了40%。”
得益于合肥市推进药品零售连锁的政策,近半年是立方连锁发展最快的阶段。“我们收购了20多家单体药店,新开了3家连锁药店。规模一下子扩大这么多,虽然投入较大,但这只是短期成本。长期来看,规模经营、规范化管理,都会降低运营成本,增加利润空间。”周双才给记者算着这笔账。
立方连锁只是合肥市推进药品零售连锁政策的受益者之一。去年11月,合肥市食品药品监管局会同社保、商务等部门出台了《关于整顿药品零售行业加快推进连锁经营的意见》,拉开了全市药品零售行业并购重组、实施连锁化经营的大幕。
合肥市食品药品监管局党委书记董宪法告诉记者,“截至去年6月,合肥市城区共有药品零售企业1011家,连锁企业17家(门店299家),连锁率较低,仅为29.6%。随着市场竞争日趋激烈,个别药店为追逐利润,放松质量管理,从不规范渠道购进低价药、夏季不开空调导致药品变质等情况时有发生。这不仅给药品安全埋下隐患,也给监管造成了较大压力。解决这些问题成为我们推进连锁的动力。”
合肥市局药品市场监督处处长施伟国向记者介绍:“我们鼓励大型药品零售连锁企业兼并规模小、经营不规范、管理水平低的连锁企业和单体药店。连锁企业实行‘七统一’管理,即统一品牌标识、统一药品质量、统一采购、统一配送、统一财务、统一网络信息、统一服务质量管理,目的是通过政策引导,淘汰一批不符合GSP要求、管理水平低下的药店,推动药品零售向规范化、规模化、集约化方向发展。
“推进连锁经营,让监管更高效。只要把住连锁总部的药品质量关,就管住了几十家连锁店。这对更好地保证百姓用药安全大有益处。”合肥市局副局长黄川说。
推进连锁经营的政策也为在医改中利润进一步摊薄的药品零售行业赢得了更多利润空间,因而受到企业欢迎。“据今年5月末的统计,从去年11月以来,合肥城区已有112家单体药店递交了注销单体药店加入连锁的申请,全市连锁率已超过40%。到‘十二五’末将达到80%。”施伟国说。
记者了解到,近日合肥市局将对连锁企业“七统一”管理进行认定。而医保定点资格向实行“七统一”管理的连锁企业倾斜的政策也将在有关部门推动下实施。
“这让立方连锁成为医保定点单位的目标又近了一步。”周双才满怀希望地说。(本报记者陈静孙斌园)
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