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众生大药房:巧用imo打造门店管理“新”模式

中国市场调查网  时间:05/16/2012 11:09:24

     一、医药连锁大鳄政策“撑腰”中小药企何处是归宿?

    

     据医药流通“十二五“规划指出,由于长期实行的‘以药补医’等体制性弊端,以及药品定价、采购和医保支付机制不完善等问题,加上准入门槛较低、行业规划管理欠缺、市场竞争不充分、执法监督工作不到位等因素。使得整个医药连锁行业乱象丛生问题不断。

    

     有介于此,“十二五”明确规定,“鼓励药品流通企业做强做大”、“鼓励发展大型连锁企业”,争取在2015年实现“形成1-3家年销售额过千亿的全国性大型医药商业集团,20家年销售额过百亿的区域性药品流通企业;药品零售连锁百强企业年销售额占药品零售企业销售总额60%以上;连锁药店占全部零售门店的比重提高到2/3以上”的目标。

    

     面对如此情景,有人指出政策规划下的全国医药连锁市场已到了大企业积极吞并、中小企业生死危机的时刻。

    

     二、绝地反击,众生大药房突破政策“困局”有“博弈秘籍”

    

     面对如今如此“恶虐”的生存形势,如何不被大企业吞并,成了现今中小医药连锁企业都在思考的问题。就在别的中小企业还在为此无计可施之时。作为2003年才成立的众生大药房却选择了主动进攻。因为在该企业看来,在如今环境之下与其“坐地等死”不如“置之死地而后生”,只要自己做大做强,就不怕别人的虎视眈眈。而据介绍众生大药房之所以如此的敢于进攻,在于它有自己的“博弈秘籍”。

    

     秘籍一:企业积极转型。扩大经营范围,在销售药品的同时,更多地引入化妆品、保健品、小型医疗器械和便利服务。

    

     秘籍二:药品集约管理。与全国1800余家大型知名制药企业,世界知名合资、外资企业供应商建立长期稳定的合作关系,组建完善的物流网络,进行药品统一采购。

    

     秘籍三:门店管理新模式。众生大药房提到,门店不易管理是医药连锁企业的通病,谁只要能管理好门店,谁就能实现管理效益的提升和成本的下降,在市场博弈中占到优势。而众生大药房的门店管理新模式,就是以信息化的手段,用企业级即时通讯工具imo把各地的门店“聚”在一起,实现高效沟通,达到管理成本的降低。

    

     三、众生大药房:巧用imo打造门店管理“新”模式

    

     那么众生大药房是如何用imo打造新型的门店管理模式的呢?对此众生大药房的负责人给我们做了简单的介绍。

    

     “我们众生大药房用imo搭建了一个‘互联网办公室’。imo的‘互联网办公室’能把所有门店搬到网上,还可以通过清晰的组织结构树使各门店情况一目了然,让我们实现门店‘聚’而不散,情况一手掌握。通过imo的文字消息、文件传输、电子公告等办公功能,解决我们众生大药房各门店与总部之间无法即时沟通的难题。比如我们经常会举办‘还换利于民’的活动,以前我们都是用电话或是员工每个店面进行通知,费时不说还不一定能及时通知到,现在就不同了,我们只需要用imo发一个电子公告,信息就可立即送达。同时还可以通过imo短信功能将相关通知信息传达给没有在电脑前的相关负责人。方便的同时还提高了工作效率同时也降低了运营成本。”众生负责人如实说。

    

     “同时,我还想强调一点,imo是完全免费的,它是零成本地为公司降低成本实现管理,不需要安装部署,拿到就能用了。正是因为如此,我们众生大药房既能像大企业一样进行管理还不需要付出高额的成本,实现真正意义上的‘新型’门店管理模式。”

    

     四、康美药业、奇方药业、东华原医疗器械……都用imo,你们呢?

    

     目前,imo在医药连锁行业早就拥有了很高的知名度和美誉度,不仅仅是众生大药房选择imo进行企业新型管理,海王星辰(NYSE:NPD)、康美药业(600518)、奇方药业、东华原医疗器械、一心医药、芝林药业、海吉星药业等业内众多知名企业都使用imo作为企业即时通讯平台,定制个性化门店管理模式。

    

     五、政府推荐,imo免费普及

    

           imo(www.imoffice.com)于2006年在国家工信部、上海市经信委的指导下成立,是中国最早、最大的企业即时通讯平台,imo最早提出并实现“全免费、注册即用、持续免费升级”的运营模式,为超过10万家企业、上百万员工提供企业级即时通讯和互联网协同办公服务。