华康呼吁：中国医院药房应加快自动化进程

　　 　　随着中国医院整体现代化水平的提高，药房管理落后已经成为医院医疗水平、医院现代化程度提升以及提高服务质量的一大障碍，同时也会给医院带来不小的经济损失。

　　 　　当下，药房设备设施陈旧，工作环境差，药师的工作强度高，几乎是所有医院药房普遍的状况和存在的问题。传统医院药房无论是在药品质量管理，还是在药品数量管理、药品效期管理上都存在很大的弊端。

　　 　　药师的本职工作应当是辅助医师制定药物治疗方案、给予患者用药指导及审核医生处方的用药配伍合理性。但由于我国医疗资源相对紧张，我国医院药房的建设和管理水平大多仍然停留在发达国家50年代的状态，药师每天穷于应付大量的处方调配和发药的工作，从而失去了自己真正的本职。而高强度的体力劳动很容易导致发药错误，轻者产生医患矛盾，重者就会造成医疗事故。

　　 　　在此背景下，国际领先的药房自动化设备提供商华康公司呼吁：中国医院药房应加快自动化进程，最大限度地满足了病人的医疗卫生服务要求。

　　 　　药房自动化是通过自动化技术控制与数字化技术相结合的方式将医院药房的药品储存、装药、发药智能化的一种解决方案。华康公司利用最先进的机器人技术、计算机技术，依照现代物流学的理念开发研制的药房自动化系统由六大部分组成：快速出药系统、智能存取系统、智能配发系统、排队管理系统、结构化药嘱系统、药品追踪系统。多种自动化系统相互配合，实现药品自动化调配。

　　 　　为让患者享受更优质、便捷的医疗服务，“华康药房自动化”系统与医院HIS网络管理系统实行了网络对接，进一步优化了发药流程：当患者在门诊交完费，患者药方就即时显示在“药房自动化”出药系统显示屏上，系统同时进行自动分拣、打出药方、出药、自动弹出药盒，后台药师只需核对药盒与药方、刷处方条码，将药盒放在药架对应储位，前台药师收方刷卡发药。发药流程由原来的人找药，变成现在的药找人。每次药物发出都要经过专业药师三次核对，确保发药准确无误。

　　 　　通过实现药房自动化系统，医院加强了对药品的科学管理，可以方便查询日常出药情况、上药情况、处方量、储药量等，有效解决药品损耗问题。提高了处方准确率和发药效率，有效控制配药差错，促进临床安全用药；缩短配药时间和病人等候时间，以前患者拿药要等4至5分钟，现在一张处方全部处理只要10秒，再没有取药排长队现象。在药师管理方面，把药师从繁杂的人工配药劳动中解脱出来，把主要精力用于临床用药指导；同时评估药师工作量，实现药师绩效考核问题。增加药房吞吐能力，药房空间布局更合理，同样的空间能够存储更多的药品。可进行药品批号追踪，药品安全提供保障。

　　 　　由此可见，通过药房自动化，药房的工作效率与工作质量也会得到大幅度提高。医院可以为患者提供方便、快捷、高效的医疗服务，达到“三好一满意”，提升医院形象。