据《北京青年报》报道：家住上海东门地区的王先生腹泻，到附近药店买药。他对营业员说要买10粒黄连素，可营业员回答说药品不拆零销售，要买就买一整瓶，瓶内装药100粒。王先生想，上次腹泻服用黄连素，每次2粒，服用3次共6粒就痊愈了，现在购100粒黄连素，药品过了有效期可能也吃不完。但药店不拆零销售，王先生只好整瓶购买了。
虽然《药品经营质量管理规范》（GSP）中，明确要求药店不管大小，都要设置拆零专柜，并配备消毒棉球、药品袋子、剪刀等。此外，药店还要建立拆零台账和拆零销售制度，但是对哪些品种拆零并未做硬性要求。一方面是群众有需求；另一方面是法律法规没有明确规定。如何在保证药品质量的前提下解决群众的诉求，是一个值得我们思考的问题。
药品拆零销售为何遭受冷遇？从零售企业角度分析：一是一些不常用药品拆零销售会带来未售完就过期的问题；二是拆零销售的利润比整包装销售要小得多；三是在进行拆零销售的过程中，由于储存环境的变化等会在一定程度上影响药品质量，产生购销纠纷。
如何让拆零药品安全地走近百姓？首先，要从政策宣传上、管理规范上加大推动力度，积极引导药品零售企业拆零销售的积极性，同时建议药品生产企业多推出一些适合患者需求的小包装药品。其次，要规范企业药品拆零销售行为。要求药品经营企业严格按照GSP要求，设置拆零专柜，按规定建立拆零药品档案和养护检查制度，防止拆零药品因光线、空气、湿度、温度等引起变质。第三，要加强拆零药品监督管理。药品监管部门对拆零药品专柜要加大监督检查力度，对即将过期或质量可疑药品督促企业及时下架处理，对过期的拆零药品和拆零药品外包装，由药监部门统一回收销毁；要监督企业严格实行质量受权人制度，增强行政相对人的自律意识，自查风险隐患。第四，要加大对药学技术人员的教育培训，提高药师的业务素质和管理技能。（作者：姚荷玉 黄润纬）
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