山西省科协近日宣布96365健康热线正式开通。今后在山西省境内有健康问题需要咨询时，只要拨通96365热线，便可随时得到专家的指点。
据介绍，该健康热线的所有来电免长途费、免咨询费、免信息费，全天候接听，24小时内答复。目前，山西省科协已成立健康365专家委员会，聘请了各大医疗卫生机构百余名各科优秀医师，与山西医学界上千名一线人才实现了联动，并在山西科技报刊总社设立了健康365呼叫中心。
据了解，公布该热线后，将由坐席代表根据问诊的具体问题，转接给各科医师和专家，实现三方通话或三方视频对接，随时答疑解惑。除电话咨询问诊、远程视频会诊外，健康365呼叫中心还将根据公众的健康状况，提供现场导医服务，实现真正意义上的百姓与健康专家面对面沟通。（记者魏飚）
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