身着警服,24小时坚守巡逻,确保每一位来看病求医的患者的人身安全。从去年10月份起,厦门市湖里区公安分局金山派出所中医院110警务室成立。经运行一段时间后,近期首个医院警务室在厦门市中医院正式挂牌,据悉,这是厦门市首个挂牌成立的医院警务室。
“市中医院人流量比较大,每日约1.5万人往来,近2000部车辆进出;而就诊病人大多身心处于非健康或亚健康,对安全的防范能力下降,容易受到盗窃、欺诈等不法行为的侵害;”厦门市中医院人保科负责人介绍,“近年来,医院内偷窃、扒窃以及医患纠纷时有发生;而且病人和家属对医学知识信息掌握的不对称性,对医疗结果期望值高,均造成对医疗服务、就诊环境和周边秩序敏感,也亦引发对医务人员的不解和不满,小问题容易激化;导致部分人员出现纠纷不愿走正常的法律程序,把通过干扰医院正常秩序的吵闹当成解决问题的出路,干扰了医院正常的医疗秩序,这就是我们设立这个警务室的初衷。另外,医院警务室对于震慑和打击“医托”也将是一个非常有效的办法。
据厦门市中医院人保科负责人介绍,该警务室设立后,将有派驻警察配合医院进行医院内部安全防范指导、治安管理等方面的工作。同时,对医患纠纷可能引发的群体性事件,民警也能够在第一时间到达现场,全面了解掌握事件的基本情况,及时制止一些过激行为和及时控制事态,引导事主走依法维权的途径。此外,警务室还可以起到咨询问题、方便市民的作用。
厦门市湖里区公安分局相关负责人表示,医院警务室的建立就是为了在医院和患者之间搭建一个沟通和法律的桥梁,一旦医院发生犯罪或纠纷事件,可以第一时间出警处理。他表示,以驻中医院警务室为试点,今后,厦门市公安局将逐步在其他市级医院设置警务室,加强警民共建,深入推进“平安进社区、平安进学校、平安进医院”,为市民营造良好的社会治安环境。(黄琳蔡跃峰)
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