"药品与一般商品不同,消费者对时间的要求更高,但网购还需要邮递的过程。因此,网络买药恐怕一时还难以被人们接受。"此外,开通网购需要投入大量物流成本也是企业目前难以承担的。
6月20日,国内最大网络零售平台淘宝商城宣布正式试水医药行业,分设淘宝医药馆。上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九洲大药房、江西开心人大药房以及云南白药大药房等5家医药公司作为首批合作伙伴集体进驻淘宝商城,销售非处方药品、保健品、医疗器械、计生用品等近1万种商品。"对于消费者来说,网上药店相比传统药店的最大优势就是价格。"据淘宝商城医药馆相关负责人介绍,由于网上药店不需要实体店店租,加上多为厂家直销,流通环节大幅减少,价格比传统的平价药店也要便宜至少一成以上。
根据调查,2009年,国内传统药店平均毛利在27%左右,网络药店平均毛利19%左右。在美国,网上药品的价格通常比市场价低30%左右。随着越来越多的药店通过网络平台进行销售,今后药品价格有望更实惠。
不过,药品与其他普通商品不同,直接关乎身体健康,因此网购药品是否安全是消费者最关注的问题。据了解,对于药品的网上交易,国家药监局有严格的准入规定,淘宝商城医药馆的合作伙伴都持有国家药监局颁布的互联网药品交易许可证,可以保证商品和服务的质量。此外,在网上买药,消费者同样可以向网络药店的执业药师咨询。目前,淘宝商城已进驻的几家药店均有执业药师网上为买家提供咨询服务。
事实上,近几年来,医药电子商务一直是业内的热门话题。据国家食品药品监督管理局系统显示,如今全国已下发66张互联网药品交易服务许可证,不过,我省药企目前尚没有企业取得该证。对此,山西万民大药房的相关负责人告诉记者,目前该企业尚没有进军网络的打算。"药品与一般商品不同,消费者对时间的要求更高,但网购还需要邮递的过程。因此,网络买药恐怕一时还难以被人们接受。"此外,开通网购需要投入大量物流成本也是企业目前难以承担的。
不过,万民大药房负责人也承认,网购药品未来发展空间巨大。相关数据显示,2009年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售仅7000万元左右,只占零售市场规模的0.046%。而在欧美发达国家,这一比例通常在20%以上。"网购绝对是未来的趋势,山西药企也要抓住趋势,扩大市场范围。"该负责人表示。(薛皓中)
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