医疗美容“乱象”调查：越界经营 普遍无证

　　中国市场调查网3月16日讯　春日来临，越来越多的爱美女性选择通过美容院的文眉、文唇、文眼线等方式来使自己更加迷人。但记者走访发现，我市的美容市场鱼龙混杂，很多无《医疗机构执业许可证》的美容院也在经营文眉、文唇、文眼线等属于医疗美容范畴的项目，且操作人员无任何医师资格，操作场所环境恶劣。

　　　　手术过程“全敞开”

　　昨日上午，记者来到大南门富百家购物中心，在一家打着“专业雕眉文唇”标语的小美容店内，一位中年女顾客正躺在按摩床上，接受文眼线服务。一位年轻女子正用一根专用笔为顾客眼圈刺皮上色。在按摩床边，放着一只普通的整理架，上面堆放着各种瓶罐容器。她每在顾客眼边刺一下，便到面前的敞口容器中蘸一点黑色颜料。

　　记者注意到，顾客所躺的床位靠店面外侧，与购物中心的大厅没有任何隔断，旁边不时有几位顾客路过，人们脚下踩起的灰尘，以及打出的喷嚏等，时时有侵入“手术室”的可能。

　　而在柳巷立达商城三楼的一家美容院内，一位看上去20岁出头的小伙子正在为一名50岁左右的妇女进行植眉，旁边还有几个人聊天、走动，整个过程同样呈现“全敞开式”。

　　记者在其中一家美容院看到，操作人员正在用棉签为顾客上麻醉剂，麻醉剂的包装盒上标有“专业纹绣辅助剂”的字样。盒子正面标有“BMW”三个醒目的大写英文字母，下方小字的注明名称也为“BMW”，让人不解的是，盒子的顶部字母却又印刷成了 “BWM”，且整体外观十分粗糙。

　　　　操作者普遍“无证”

　　“不就是一个小小的文眉吗？就跟挑个刺儿似的！随便过来十几分钟一做就得了，哪儿用得了那么正式！”当记者询问做这些美容项目需不需要进行过敏测试等检验时，一位女店主这样回答。当被问到是否有《医师从业资格证》时，对方有点不高兴地说道：“正儿八经的医师人家谁来弄这呀！要都搞得那么正式，这证那证的，那我们这些人还咋活呀！”

　　记者了解到，这些美容院提供的文眉、文眼线、文唇线“三文”服务价格从一百多元到一千多元不等。据美容院介绍，价格便宜的所用的都是化学药水，而高价的则是“从玫瑰花瓣等植物中提取的天然精华，并配有精油”，文绣后的持久性、立体感都要优于低价的。

　　让人感到吃惊的是，记者走访的多家美容院均未发现有 《医疗美容执业许可证》，仅有几家美容院表示，操作人员参加过培训，有培训学校的合格证。更令人啼笑皆非的是，在立达三层的一家美容院，工作人员指着墙上挂的营业执照说：“我们可以做这些业务”，但记者却看到上面明确标明：“医学美容除外”。

　　　　美容院越界经营

　　究竟这些美容院是否具有开展医学美容的资格？就此问题，记者咨询了省内一大型医疗机构整形科的专家。

　　专家称，从事美容尤其是医学整形的医生，必须具有《医师执业证书》和《美容主诊医师资格证书》，这两项缺一不可。通常情况下，普通美容院的硬件根本达不到手术的要求，其大都没有符合条件的无菌手术室，手术就在按摩床上进行，消毒设备也仅有消毒柜或者根本就不消毒。而器械的重复使用，很可能会造成一些疾病的交叉感染。另一方面，任何手术都有一定的禁忌症，需要事先检查了解才可以安全动手术，而这些步骤在一般的美容院里全部被“忽略”了。万一顾客在美容过程中出现手术禁忌症，很可能由于美容院缺乏医学应急技术而带来风险。

　　　　消费者慎重选择

　　省美容美发协会的相关负责人表示，美容整形本是锦上添花的好事，但是花一定得添好，否则会给消费者带来无穷的痛苦。一些美容失败案例提醒消费者：美容，尤其是医学美容切不可盲目大意。市民应该理性、科学求美，到具备医学美容整形资质的大医院而非不规范整形机构和美容院。手术前要做一次全面检查，看看是否适合手术，如果医生提出不适合手术，千万不要强行去做，以免美容不成反毁容。

　　值得注意的是，消费者选择美容机构一定要弄清其性质，做医疗美容一定要选择有 《医疗机构执业许可证》和《执业医师证》的正规医疗美容机构，只有这样才能有效避免事故和纠纷。

　　　　做“三文”事故频发

　　据业内人士介绍，文眉、文眼线、文唇线这些“三文”服务行业目前十分混乱，相当一部分经营者是无资质、无设备、无技术的“三无”机构；还有一部分是超范围经营。一些在营业执照中只能从事生活美容的机构，却违规超范围提供医疗美容服务。由于缺少相应的设备和专业技术人员，造成消费者人身受伤害的事并不鲜见。

　　专家分析，正规医疗美容机构从业人员必须是从事医疗美容的执业医师和护士，业务多侧重于技术较为复杂、价格较高的项目，而对一些需求量大、技术难度和风险不大的美容项目却无力满足。加之设立医疗美容机构的门槛高，要求严，符合条件的机构和人员数量太少，许多消费者无法便捷地实现自己的爱美梦想，这就给大量非法机构的滋生蔓延创造了生存空间。美容业无证从业、越界经营的现象，其实透露了正规医疗美容机构无法满足高涨的消费需求的尴尬现状。（记者 孙耀星 贺娟芳）

　　　　省消协提示：医疗美容须慎重

　　机构无资质、人员无资格、服务无保障；这是当前医疗美容领域广泛存在的问题，随着该领域消费纠纷不断出现，昨日，省消协就此现象提醒消费者，在整形美容时，要注意看美容院的证照是否齐全、设备是否配套，应尽量选择规模大、经营时间长的正规美容院。

　　在医疗美容市场，最常见的现象是医疗美容机构隐瞒资质，欺骗顾客，主要表现有：美容师未取得 《医师执业证书》，却打着医学美容的旗号，非法开展医疗美容服务；美容院使用侵入性方法或打着中医的旗号，开展祛斑、祛痣、除皱、丰胸、治疗红血丝等业务，非法行医。

　　省消协昨天提醒消费者：美容前，消费者首先要弄清楚生活美容和医疗美容的区别。生活美容是指运用手法技术、器械设备，并借助化妆、美容、护肤等产品，为消费者提供非入侵性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等服务，对人体表面无创伤。而医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者入侵性的医学技术方法，对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑。

　　同时，专家介绍，从事整容、整形的医疗美容院，必须取得 《医疗机构执业许可证》方可营业，从业人员须具备执业医师资格，并经注册才能上岗。正规美容院须具备“三证一照”，即卫生许可证、营业执照、从业人员职业资格证和健康证等，并将这些证照悬挂于店内醒目的地方。（记者 贾尚志）