生意社10月27日讯 就推广模式来讲,心脑血管疾病治疗产品和其他领域产品并无区别。如果说有的话,就是心血管疾病医生的专业性比较强,因为心脏病比较复杂,大家看看各个专业的医学教科书就知道,心血管专业的医学书最厚。一般来讲,心血管疾病和肿瘤这两个领域比较复杂,医学书厚且多,相应的,对医生的专业要求也比较高。事实上,脑血管疾病治疗领域对医生的专业反倒要求不高,就全国的神经科而言,北京三甲医院和山沟里的县医院在治疗上并没有太多差异。
这对推广带来的差异在于:模式没有太多差异,但心血管疾病治疗产品的推广内容非常专业。进行产品推广,不能单纯考虑推广模式,而是综合考虑5个“W”和1个“H”。大多数时候,“H”要随着5个“W”而变。
When(何时):
滚动发展,步步为营
一个产品从开始要上市到销售10年以后,都应该做学术推广,但是“做什么”和钱多钱少、市场布局、战略需求密切相关。如果是公司战略品种,又有钱,可以从上市前就造势,推广力度大一些,不用考虑市场上覆盖了多少终端。外企都是这么操作,因为外企不怕赔本;国内大部分企业钱少,或者有钱也不想当冤大头,建议滚动发展、步步为营,也就是一开始做好定位,做好核心的必须的资料、问与答,把代表或者招商经理培训好,保证小范围接触到的医生能认同,然后在医院覆盖率高的地方开始做些较大的活动。等产品全国覆盖率比较高、销售达到一定规模、企业又有钱又有信心的时候,做全国大规模的推广。针对患者的传播推广从一开始就可以做,但要看产品的空间大不大。如果空间特别大,卖一盒赚很多,可以提前做;如果零售价只有10多元,就要等产品销售额过2亿元以后,再启动大规模面向患者的推广。
Where(何地):
哪里有货推哪里
不想乱花钱,哪里有货就针对哪里的医生推广。这个道理看起来很简单,但很多企业全国只覆盖了2个省,招商能力也不强,却要参加全国的专业会议,劳民伤财,还乐此不疲。
What(什么):
要“一指禅”,不要“飞花掌”
讲什么很重要,推广时讲的内容好叫露脸,内容不好叫现眼。这里面有两步,第一步是要对产品进行学术定位,确定在哪个方向上讲,主打什么。要做“一指禅”,不做“飞花掌”。不要担心“一指禅”覆盖的患者少,因为任何一个细分市场的老大都能出销售额10个亿的产品;第二步就是在这个方向上做深、做透、做得严丝合缝,给大专家讲大专家能认同,给普通医生讲普通医生能吸收。所以,笔者给专业化学术推广的定义是,以学术为基础,以专业为标准,以推广为手段。其中的核心是学术,是因学术而专业,因专业而可信。现在,有些企业没有对产品精准定位,也没有达到专业标准,就进行推广,自己觉得挺专业(可能至少比原来的自己专业了),但在医生眼里全是驴唇不对马嘴,这样的推广是砸自己的牌子,还不如不讲。
Why(为什么):
摸清上量途径
推广自然是为了上量,但这不是答案!如何上量才是要牢牢记住的目标,是独创的新理论(如通心络的络病理论),还是挤进别人的理论里(如把三联疗法换成四联疗法)?是通过什么证据证明比竞争产品更好?哪方面都不如竞品?那就想办法和最强的竞品联合用药。联合也找不到结合点?那就看药物经济学方面有无文章可做。哪方面都找不到好办法?看看能否占领三线市场、针对基础医生,这样专业要求较低……总之,一定要把“为什么”想明白,把目标记清楚。
Who(何人):
一派认同即可
如果是机理全新的新药(比如像石药的恩必普或北大维新的血脂康),必须要取得全国级顶尖专家的认同和支持,需要开圆桌会。专家有少林派和武当派,还有峨嵋派,只要取得一派的认同就算功德圆满了。产品相对普通,推广的对象重点是主力处方医生;产品基本成了普药,市场层级主要是三线市场和零售,那么就要对县级医院、乡镇卫生院和患者做推广。从大专家到主力处方医生,到三线市场医生,再到患者,专业度逐渐降低,科普程度依次加强。当然,推广的渠道、形式也不一样。
How(怎么样):
处方药推广新武器
市场上心脑血管类产品多为处方药,处方药的产品推广要受国家政策的诸多限制,比如不允许在大众媒体进行广告宣传。如何突破处方药在市场推广上的瓶颈,打造心脑血管类产品推广模式的新武器?笔者认为可从以下几个方面努力。
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