生意社9月8日讯 老年人生病到医院就诊,如果没有亲人陪护,面对预诊、挂号、约检、拿药等一系列流程,身体虚弱之余简直难以完成。如今,静安区曹家渡社区的助老服务社推出了一项新的服务——为老陪医服务,受到社区居民欢迎。
看病仿佛再得一场病
家住康定路的汤先生今年84岁,由于心脏装有支架,每月都需要前往华山医院的专家门诊例行检查,老伴比他小一岁,也是医院的常客。子女工作繁忙的夫妇俩,以往只能相互搀扶前往医院,“到哪都要排队”,每次看完病下来,就像又得了一场病。“现在好了,社区有了专门的陪医服务员,很多事都能交给他们。”提起陪医员,汤先生忙竖起大拇指,预约、挂号、排队候诊、约检、拿药、付款等,这些都要排队的事情,都由陪医员完成,汤先生只需在座位上等候。“她们甚至比女儿还亲。”老年日间照料中心的白阿姨说起陪医员,更是感激不已。今年8月,白阿姨血压骤升,身体感到特别不适。社区助老服务社的工作人员劝她尽早就医,可老人担心麻烦他人,还是坚持不去,最后在陪医员的陪护下去了医院,被确诊为脑梗,所幸治疗及时。
陪医体系受老人欢迎
“其实此前我们就已经尝试了这一服务。”曹家渡助老服务社社长江季平告诉记者,在平时为老服务中,发现那些孤老、独居、空巢老人最大的烦恼就是看病,“当时,我就尝试叫一些陪护员义务陪他们看病。”
在对老人的需要进行调研后,今年曹家渡社区开出了这项服务,并列为社区十大实事之一。“上岗前,他们都经过专业的培训,对医院就医流程可谓了如指掌,可以让老年人搭上就医的快车。”该项目也得到了一些医疗机构的支持,静安区中心医院为他们提供了绿色通道,社区卫生服务中心为服务员提供了培训,而上海助医网还提供了大医院专家门诊的免费电话咨询服务。
江季平告诉记者,目前服务社共有15名陪医员,自今年2月以来共陪医130多人次。目前这一服务分为个人买单和政府买单两种类型,最低收费为10元一小时。(作者:徐翔 杨怡晨)
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