悟本堂公布顾客退款流程 大门紧闭电话无人接听

　　生意社6月7日讯　位于奥体中心内的悟本堂上周被摘牌，其古建式的门脸也紧接着被拆除。部分已经交完预约费但还未咨询的顾客面临无处退费的尴尬。近日，悟本堂贴出印有退费流程的通知，顾客需要先将相关信息传真至悟本堂，得到确认后方可退款。

　　 

　　昨天下午，悟本堂原来的古建筑样式的门脸已经全部被拆除，大门紧锁。其两扇玻璃门后都被糊上白纸，无法看到大门内部。左侧门上贴着“暂停营业 谢谢关心”，右侧贴着A4纸打印的通知。通知上写着：“因悟本堂暂停营业，近期无法为广大顾客提供现场咨询服务，前期已预交费者，可申请退款。”并写有详细的退款流程。通知的落款为“悟本堂”，并盖着“北京悟本堂健康科技有限公司”的红章，发布日期为6月3日。

　　 

　　“1月份盖起来的，这还不到半年就拆了。”在奥体中心西南门管理车辆的工作人员称，近几个月，每天都有操着各地口音的患者，坐着飞机、提着行李、拿着医院诊断证明前来悟本堂求医。到奥体中心大门后，第一件事就是打听悟本堂。“从我早上8点到下午5点的当班时间，很少见到张悟本本人出现在这里。”

　　 

　　据了解，6月2日晚上，数名工人开始拆除悟本堂。悟本堂场地业主方北京奥林匹克经济开发公司综合办公室工作人员表示，悟本堂拆除一事确实为公司所为，但缘由是接到上级部门通知，悟本堂为违章建筑。至于违章建筑为何能建起以及营业近3个月，该工作人员表示：“领导不在，不清楚具体情况。”不少已经交过预约费的顾客前往悟本堂要求退费，但因为悟本堂大门紧闭、语音电话无人接听，导致这些顾客无处退款。

　　 

　　“这回总算放心了。”专门从广东赶来的吴先生看到这则通知后表示欣慰。他曾托朋友“挂号”缴费2000元，听说张悟本“失踪”，吴先生一直担心自己的钱“打水漂”。此外，据记者了解，张悟本曾经坐诊的中研健康之家，工作人员也表示在该处报名的顾客可以退款，但不受理在他处报名的顾客。

　　 

　　摄影/本报记者 郁骁

　　 

　　　　质疑一

　　 

　　　　张悟本的父亲并非领导人的保健医生

　　 

　　关于张悟本，在其“著作”《把吃出来的病吃回去》中有一段这样的表述：1981年，北京医科大学临床医学系；2000年，北京师范大学中医药专业；2004年，国家卫生部首批高级营养专家。同时书中称，张悟本出生于中医世家，曾任职中国中医科学院中医药科技合作中心研究员、首席健康推广专家。其父亲张宝杨是党和国家领导人的保健医生。

　　 

　　然而记者调查发现，如果按照张悟本所提供的这些身份回溯，“张悟本”这个人在有关档案资料中基本上找不到。记者曾向卫生部保健局核查，是否有叫张宝杨的保健医生，卫生部保健局办公室回复表示：“查无此人。”北京大学医学部（原北京医科大学）宣传部有关负责人回应媒体指出：可以肯定张悟本没有在北京医科大学接受过任何形式的教育。

　　 

　　　　质疑二

　　 

　　　　“补钙”理论可能损害肾功能

　　 

　　除绿豆、茄子外，“补钙”也是张悟本常用的方法，而且推荐女性每天不低于3000毫克、男性不低于4000毫克。“这是没有科学依据的。”中国营养学会理事长程义勇说，钙的最大耐受剂量为2000毫克。钙补多了会在肾上沉积，损害肾功能。

　　 

　　针对降压药会导致脑梗肾衰竭、降糖药会吃出并发症的说法，中国高血压联盟主席刘力生认为：“这对病人极端不负责任”。如果病人把降压药都停掉的话，很容易发生心肌梗塞、脑血管意外等问题。而降压药的疗效，早在一二十年前就有研究证实。中华预防医学会会长、中国工程院院士王陇德说：“药的批准和审核要经过严格程序，任何药都有一些副作用，但其治疗效果远大于副作用。”

　　 

　　　　质疑三

　　 

　　　　张悟本今年缴税仅2225元

　　 

　　“养生大师”“中医食疗第一人”“京城最贵中医”……所有这一切，仅凭张悟本个人是做不到的。正如中国政法大学卫生法研究中心执行主任解志勇所说，“张悟本现象”的背后是一帮人，是一个利益团体。

　　 

　　“悟本堂”常务副总经理吴威说，“悟本堂”是由唐燕飞、吴威等3名股东共出资3万元，于2009年8月注册成立，2010年1月正式营业，真正“火”起来是在2月份上了电视节目之后。到“悟本堂”停业时，前来咨询的有200多人。吴威还告诉记者，标明“张悟本著”的《把吃出来的病吃回去》一书，是“悟本堂”工作人员通过记录张悟本的系列养生讲座，再整理并“结构化”后出版，已销售近200万册，张悟本已得稿费20万元。“悟本堂”按出版协议可得5%版税费总计近400万元，但目前还未拿到。然而，“悟本堂”提供的张悟本个人所得完税证明显示，其2010年1至5月份实缴个人所得税款仅2225元。

　　 

　　　　退款步骤

　　 

　　1.发传真至010-84376060。传真内容如下：缴费凭证（收据、发票或汇款单）、收款银行名称、账户名、账 号、“申请退款”字样、缴费者本人亲笔签名、联系电话。

　　 

　　2.悟本堂工作人员会通过电话与顾客确认具体信息。

　　 

　　3.信息确认无误后，汇款至指定账户。

　　 

　　4.顾客如有疑问，可在工作时间拨打悟本堂语音热线电话84376889