候车站旁指示牌误导旅客把私厕当公厕(图)

　　 火车站外面设置了一个指示牌指向100米开外的公用卫生间。 南方日报记者 梁维春 摄

　　        整顿后，火车站旁的私人厕所已取消收费。 南方日报记者 梁维春 摄

　　日前，网友“泊水人士”在网上报料，惠州火车站出站口附近的公厕存在卫生条件恶劣、收费高等问题。不少网友表示自己曾经使用过这一厕所，道路难行、臭气熏天。不过，也有网友指出，这是已经废弃的火车站厕所，被私人改装后作为收费厕所使用。实情究竟如何？记者实地探访了火车站广场，了解到其确实存在卫生条件较差的收费厕所，但该厕所由私人经营；公厕距该收费厕所不足百米，但不少旅客被指示牌误导至收费厕所。

　　指示牌易将旅客导向收费厕所

　　惠州火车站出站口边上，立着一个标有“卫生间”的蓝色指示牌。沿着指示牌上的箭头直线望去，旅客最先看到的是百米外用红色字体写着的“厕所”招牌，这块招牌立在火车站广场的围墙出口处，引人注目。

　　在火车站出口处，有一个挂着“公用电话”的简易平房，一位大姐拦着过来的人问：“要用厕所的话，每人一元钱！”自围墙处再走五六十米才能到厕所。这段路是泥土路，估计下雨天会泥泞不堪，所以有一段铺上了石块。道路旁边全是荒地，杂草丛生。

　　厕所破旧，就是在地上挖一条长槽，再砌了齐腰高的砖墙隔出八九个蹲位。厕所内没有冲水设施。收费的大姐告诉记者，这个厕所已经开设了好几年，会定期清洗。记者统计发现，在下午三点前后的半个小时内，大概有十来个旅客使用了这间厕所。

　　公厕距离收费厕所不足百米

　　事实上，火车站广场设有公共厕所。公厕在火车站公交车站的边上，离收费厕所不足百米。公厕设有7个蹲位，单间抽水马桶，有环卫工人专门管理，卫生条件尚可。只是厕所内洗手池的水龙头已不见踪影，旅客如厕之后得到门外设置的洗手桶洗手。

　　管理公厕的环卫工人告诉记者，火车站广场上有三个厕所，除了一个公厕外，有两个是私人经营的，需要收费，都是每人一元一次。对于网友“泊水人士”所反映的厕所，环卫工人说：“那个厕所开了可能有三四年吧，也不知道该由谁来管。人家经营也要用水电费，难免要收费。”

　　■部门回应

　　惠州火车站：整顿清理收费厕所

　　惠州火车站书记赖福利表示，网友“泊水人士”所反映的收费厕所并非火车站管理，而是由私人经营。他通过私自设立招牌误导旅客，并由于其服务不到位、卫生条件差，严重影响了惠州火车站的形象。12月10日下午，惠州火车站联合铁路公安局等相关部门对其进行整顿，围墙上的两块“厕所”标识已经取下，收费的公用电话亭也已经关门。围墙出口处的铁门也已锁上，旅客已经不能进入围墙外的荒地。“如果再出现收费厕所问题，可以追责到个人。”赖福利说。

　　此外，火车站出站口的蓝色指示牌由市文明办所设，实际指向的是公共厕所，但是由于边上公交车多、容易造成视觉障碍，而且公厕离出站口相对较远，旅客出站后并不能直接看到。“顾客走在路边更容易看到的是这个私人厕所。我们会向有关部门反映，把公厕的标志做大，晚上亮灯，24小时开放，满足旅客需要。”赖福利说。

　　有网友说该收费厕所是火车站废弃的旧厕所，对此，赖福利表示由于该厕所修建在火车站广场外面的荒地，该地块并不属于惠州火车站管辖。“不少市民认为火车站广场就是火车站的。但实际上由于权属划分的原因，火车站广场上的厕所并非由火车站建设和管理，我们候车室内有公厕，并由清洁公司保洁，市民进站就可以使用。”

　　市环卫局：会考虑改进指示牌

　　惠州市环卫局相关负责人表示，对于网友反映的情况，将安排工作人员前去查看，如果公厕指示牌确实不够显眼，标识不清楚，会立即改进。另外，火车站广场的公厕现有7个蹲位，在平时基本能够满足旅客的需求，但遇到节假日就可能应付不过来。环卫局考虑扩建火车站广场公厕的想法已有多年，但因涉及到多个部门，在土地的使用上还需进一步协商。(见习记者/钱小敏)