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深圳地铁呼吁乘客尽量避免使用便携式3G路由器

中国市场调查网  时间:11/10/2012 11:54:03   来源:中国新闻网

  

  “乘客3G无线路由器逼停地铁”

  深圳地铁公司致歉,呼吁乘客尽量避免使用便携式3G路由器

  昨日下午,深圳市地铁集团有限公司(简称深圳地铁公司)公布了蛇口线(2号线)、环中线(5号线)两线信号系统受干扰情况,向市民致歉,并解释了事因和处理措施。

  深圳地铁公司称,目前排除了由信号系统自身原因造成故障的可能性,初步判断故障原因是线路信号系统受到了列车上乘客所使用的便携式3G无线路由器所产生的信号干扰所致。接下来不排除通过申请专用频段的可能等措施,同时呼吁广大乘客在现阶段尽量避免在列车上使用便携式3G路由器。

  今年10月份以来,蛇口线、环中线列车多次发生由于信号系统安全保护功能动作而产生的列车紧急制动。为保证乘客安全,深圳地铁集团组织专家对两条线路的系统数据进行了持续的跟踪、观测和分析,目前排除了由信号系统自身原因造成故障的可能性。

  “经过深入分析和检测,我们初步判断故障原因是线路信号系统受到了列车上乘客所使用的便携式3G无线路由器所产生的信号干扰所致(其原理有别于3G手机自身WIFI功能)。”深圳地铁公司通报。

  深圳地铁进一步解释,此类便携式3G无线路由器主要用于将移动通信3G信号转换为WIFI信号供无线终端使用,其无线数据传输频段与地铁信号系统传输频段相同,均为公众免费频段2.4GHz。列车运行时,信号系统数据在列车与地面间进行无线数据传输过程中,受此类设备所产生的同频段信号干扰,引起数据包延时传输或堵塞,导致信号系统安全保护功能动作使列车紧急制动。

  “我们在持续、多点检测的同时,对故障现象进行了模拟和复现,结果表明,当列车上便携式3G无线路由器使用达到一定数量时,就会对地铁信号系统造成干扰。”通报称。

  深圳市无线电管理局业务处副处长杨春介绍,8日下午,无线电管理局与深圳地铁方面召开会议。双方达成共识,由无线电管理局介入,进行一次全面测试。(记者/李荣华)