中新网内江10月24日电 (王爵 田映丽)24日,四川内江启动全省首个“12349”为老服务信息平台,探索社区居家养老新模式。“12349”为老服务信息平台是全国为老服务建设项目试点的第二批项目,内江为四川省实施该项目的首个试点城市。
记者从内江市老龄办获悉,目前该市60岁以上人口为66.7万人,约占全市总人口的15.7%,老龄化程度高于全国13%的平均水平。由于年轻人的外出务工,空巢老人或祖孙家庭现象比较严重,该市空巢老人已达21万,呈现高龄化和空巢化特征。为让高龄老人和空巢老人得到有效的帮扶和社会关爱,内江市建设“12349”为老服务信息平台,并依托该平台成立了“内江市居家养老便民服务中心”。
在内江市居家养老便民服务中心,记者见到这儿没有一个老人,有的只是一台台电脑,通过一条条信息整理及服务定制系统,老人便可得到紧急救助、信息管理、家政服务、折扣订餐、会员购药、电话购物等一系列“服务到家”的为老服务。
内江市居家养老便民服务中心主任崔雪文告诉记者,“12349”为老服务信息平台是通过为老年人提供一部集移动通讯、一键呼叫和定位技术为一体的多种智能手机终端,以社区为依托,以热线电话和网络救助为平台,对全市社会服务资源进行整合、统一协调,实现全天候为老年人提供及时便捷的帮助。
“按一下绿键,便会有多个‘子女’到其身边送关爱。老人发生紧急情况时,可按设备红键,工作人员将在第一时间通知相关应急单位(110、120、119)、子女及社区干部作出相应处理。”崔雪文介绍说。(完)
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