中新网泰安8月25日电 (记者 潘旭临) 以“文化引领服务,服务创造文化”为主题的第三届“中国服务发展论坛”25日在山东泰安举行,来自全国各地旅游局、旅游企业负责人和代表就“中国服务”发展的热点问题、核心问题和根本问题展开研讨,并发布《“中国服务”泰山宣言》。
由中国旅游协会主办,山东省旅游局、泰安市人民政府、首旅集团、中国旅游协会休闲度假分会承办的研讨会,沿续前两届论坛“前沿、理性、建设性”的思路。国家旅游局副局长杜江在论坛上表示:“旅游业是宣传中国服务最好的窗口。中国服务应以旅游业为切入口。目前《中国旅游法》正在制定中,我们日常工作中要进一步加大旅游执法力度,加大旅游市场秩序的规范和整治。”
首旅集团董事长段强在演讲时表示,“中国服务”应包含两个方面的内涵:一是将价值链从单纯的生产环节继续向前和向后延伸,最大限度地获取商品贸易的增值性收益;二是通过提高品质、扩大规模,塑造中国服务业的优良品牌,构造服务贸易的核心竞争力。
中国旅游协会休闲度假分会秘书长魏小安认为,“经过几十年高速发展,中国经济需要告别高投入、高消耗、高产出的增长模式,需要更加注重对环境的保护,对资源的可持续利用。从工业化社会到后工业化社会,其经济表现就是从制造业主导发展到服务业主导,‘中国制造’创造了一个世界工厂,‘中国服务’的目标则是创造一流发展环境。”
在研讨会期间,与会代表共同发布了《“中国服务”泰山宣言》。宣言中称,中国正在经历从“中国制造”到“中国服务”的深刻转变,要将“中国服务”作为国家战略,建设成新的国家符号和国家品牌,与“中国制造”共同构成经济振兴和文化繁荣的两翼。旅游业率先倡导、践行“中国服务”。
据悉,中国旅游业迎来了发展的“黄金期”。2011年,全国旅游总收入达到2.25万亿元,同比增长20.1%。中国公民出境旅游7025万人次,同比增长22.4%。预计2012年旅游收入还将继续高比例增长。(完)
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