“无论是用现金加油,还是买卡加油,这都是我们消费者的自由,中石化不收钱只办卡,明显是强买强卖了。”市民李先生昨日拨打本报新闻热线时说。18日,李先生开车来到位于兴安北路的中石化加油站加油。工作人员告诉他,不能使用现金,必须购买加油卡,而且买卡后还能享受一定的优惠。而李先生不愿意办卡,就与工作人员发生了争执。
工作人员表示,这是公司的规定。这么做是为方便消费者,实行办卡自助加油的政策。消费者购买加油卡并充值以后,只要直接输入密码就可以自己加油。“我们消费者花钱,原本获得的是油和服务,如果采用自助加油的方式,那么加油工的事情,却要我们自己来干了,这哪里是便民?”杨先生表示不满。
记者闻讯来到兴安北路的中石化加油站。工作人员称,没有现金不能加油。在办卡大厅,门口立着办卡优惠的海报,墙上贴着一张“加油卡积分活动公告”。一名正在填写“加油IC卡客户业务申请表”的司机直呼“哎,烦死了!”另一名司机抱怨道:“既能用现金,又能用卡,这样才能更加方便,但是这边只能用卡,就麻烦了!”
北京大成律师事务所内蒙古分所的马晓峰律师表示,中石化这样的做法违反了《消费者权益保护法》和《人民币管理条例》。《人民币管理条例》规定,我国的法定货币是人民币,以人民币支付我国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。消费者有自主选择商品或者服务的权利,自主决定购买或者不购买,无论是用现金加油,还是购买油卡加油,都是消费者的权利。(内蒙古晨报 实习记者 周莹)
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