德州近4万官员田间地头办公 用脚步丈量民情(图)

　　 　德州市委书记吴翠云在德城区黄河涯镇耿李杨社区走村入户拉家常。 　　袁志勇摄

　　

　　用脚步丈量民情，用真心排解民忧。山东德州市开展“用服务转变管理，以下访解决上访”的行政改革探索，38786名官员离开会场走向麦场，走出房间奔向田间。目前，在这个拥有560万人口的城市，无论是繁忙的车间，还是偏远的田野，都有走访干部的足迹。

　　只有沉下去，才能亲起来

　　今年德州的群众发现到自家走访的干部有了一些小变化：他们不再坐着轿车进村，不再扔下慰问品就走，而是坐上炕头拉家常，在村民家里吃“派饭”；他们不再指手画脚，而是认真地听乡亲们说，认真地记……

　　不搞大呼隆，严禁走过场，杜绝添扰乱。这是德州市党员干部大走访中的明文规定，也是转变干部作风的最低要求。

　　在由德州市委、市政府下发的《关于在全市党员干部中深入开展“下基层、走村居、访民户、解民忧、送温暖”活动的实施意见》中明确要求，全市党员干部要采取入户走访、召开座谈会、面对面谈心等方式，了解社情民意，记好“民情日记”、建立“民情档案”，准确掌握群众所思、所忧、所盼。走访过程中要发放“一张卡”、记好“一张表”。“一张卡”，即“便民服务卡”，包括各级、各单位、各行业及有关人员的公开服务电话，畅通群众诉求渠道；“一张表”，即《干部下基层大走访记录表》，如实记录走访对象基本情况、反映的主要问题、对党员干部的评价、对党委政府的意见建议等。对群众反映的问题，能当场解决的要当场解决，做到边走访调研边解决问题。

　　市委书记吴翠云说，群众的想法不了解，就会导致我们决策上出现偏差。只有带着真正的感情和责任、带着任务深入地开展大走访活动，才能掌握情况在一线，工作开展在一线，问题解决在一线，树立形象在一线。

　　与困难群众攀亲戚结对子

　　临邑县林子镇赵龙岗村的困难户郑金辉今年攀上了一门“好亲戚”——镇党委书记王建华。一个月的时间，王建华到赵龙岗村来了3次，每次都要到郑金辉家嘘寒问暖。

　　有了王建华这个“官亲戚”，以前因为家庭困难觉得低人一等的郑金辉，现在腰板也挺直了许多。自己家的两口水井被修建铁路占地，补偿款很长时间都没有拿到。郑金辉瞅机会告诉了王建华，结果不出一个月，王建华就告诉郑金辉补偿款有了着落。

　　在下基层大走访活动中，德州各级党员干部把贫困户、留守儿童户、空巢老人户以及老党员老干部作为重点联系对象，与他们攀亲戚、结对子，做群众的知心人、贴心人，高度重视并认真对待群众反映的问题，并尽快拿出解决方案。

　　齐河县晏城街道办朱君村60岁的朱新山本人残疾，唯一的儿子还是智障。今年2月，眼看着到了制作小拱棚准备种早春西瓜的日子，他家的2亩地还不知道咋整。

　　街道办干部李建明、王美、鞠茂宁在走访中了解到这一情况后，二话没说，挽起裤腿就下了地。2亩地的小拱棚，很快就搭建完了。更让朱新山想不到的是，他的名字还被几位走访干部写进了政府的“帮扶档案”，给他留下了“便民联系卡”，遇到困难，打个电话就有人上门帮扶。仅齐河一个县，就为3129个困难户和361个村、社区建起了“帮扶档案”。

　　为了2毛钱，投入60万

　　连日来，庆云县交通局局长李学军奋战在修路一线，人都瘦了一圈。

　　前一段时间，李学军在庆云县中丁乡刘古风村走访时，养猪大户丁云兰告诉他：“俺村路不方便，卖猪时一斤比别的村低2毛钱。”原来进出刘古风村的3公里路年久失修，晴天一身土，雨天一脚泥，丁云兰只好给自家的猪降“身价”，每斤低了2毛钱，猪贩子才肯勉强来收。

　　李学军把这件事写进了自己的《大走访记录表》，回到县城召集人马专门研究这条路：刘古风村一地分两市，位于德州与滨州交界处。受行政区划影响，修路问题悬而不决；路不修好，经济就搞不上去，而如果修成，中丁乡的商贸影响力有望辐射到毗邻的滨州市阳信县。

　　“只要对百姓有利的，咱就下大力气干！”李学军一边叮嘱帮扶干部，一边积极协调了60万元资金。干部牵挂群众，群众心疼干部，闻讯的村民主动给干部们送来早饭、开水，还义务加入修路大军。

　　“深入到群众中间，才真正地发现老百姓需要什么。”乐陵市卫生局干部陈勇说。他们在走访中发现现在农村留守老人很多，由于行动不便，往往去医院看病比较困难。了解到这个情况后，该局有针对性地组建了一支专家医疗队，定期到农村巡访，为留守在家的老人们查体，并为他们建立了电子档案。（梁希东　尹滨）