商场超市自动扶梯存隐患 山西消协发布消费警示

　　中新网太原3月23日电 (白耀庭)山西省消协人员近日走访山西部分大型商场超市发现，自动扶梯存在安全漏洞。消协提醒，必须引起商场及消费者重视。

　　山西省消费者协会工作人员在近日的走访中发现，在太原市一些大型商场、超市的自动扶梯存在不少问题，主要为：不在自动扶梯的显著位置设置醒目的安全提醒标识；紧靠自动扶梯摆放货架或者其他物体；商家的安全隐患意识不够；很多消费者对自动扶梯的危险认识不足。

　　在对消费者的随机调查中，大部分消费者都对扶梯安全等问题未加以重视，对乘坐自动扶梯的认知要点也不全面。有鉴于此，省消费者协会提醒广大消费者，在乘坐商场和超市的自动扶梯时，要注意以下几点：一是不要让孩子和老人独自乘坐扶梯，要有家人看护；二是不要逆行、攀爬、玩耍、倚靠或争先恐后；三是不要踩在扶梯黄色安全警示线及两个梯级相连部位；四是不要让身体的任何部位伸出扶梯外，以防被夹或碰撞；五是乘坐自动扶梯时注意力要集中，不要玩手机或其他电子产品。

　　同时，山西消协提醒商场和超市，应当及时排查问题，对安全提醒标识及有可能导致伤害的自动扶梯设施进行完善，并且以广播形式提醒消费者注意乘坐扶梯注意安全，最好派专人在扶梯旁帮扶消费者，同时观察消费者乘坐自动扶梯的情况，以防意外发生。

　　此外还应当为消费者提供安全的服务设施，须合理设置安全标志及应急疏散通道，同时根据顾客流量适当增加安全专用通道，安全通道不能兼顾他用；在节能的同时要保证灯光照明充足，做到地面干净无水迹，避免顾客拥挤，造成意外伤害。(完)