公交点钞员日均清点上千钱袋子 数钱数到手抽筋

　　整天和钱打交道，公交点钞员并不轻松

　　

　　每天上班只休息半小时，一天要清点1000多个钱袋子

　　公交点钞员数钱数到“手抽筋”

　　记者走进杭州公交公司，体会别样的“数钱”滋味

　　“睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋”，这是多少人梦寐以求的美事。

　　但杭州有这么一群人每天都“数钱数到手抽筋”，但却并不轻松。她们就是公交点钞员，每天机械重复着同一个动作，还不能出丝毫差错，看似简单，却有着不为人知的辛苦。

　　昨天，记者走进杭州公交二分公司结算中心，在硬币不断碰撞的清脆声中，体会公交点钞员们别样的“数钱”滋味。

　　每天上班只能休息半小时

　　走进结算中心，发现点钞员是清一色的“娘子军”，一个个埋头认真地清点着。“哗啦”一声，一袋子的钱倒在桌上，把纸币一张张捡出来，摊平，把剩下的硬币装进一个塑料筐，几个动作在眨眼间就完成了。

　　这个结算中心每天要清点86条公交线路的零钱，除了公交二分公司的线路，还有公交一分公司、小公共公司、下沙公交公司等其他公司线路每天收到的零钱。

　　“结算中心现在只有五六位点钞员，每天要清点1000多个钱袋子，也就是每人每天要清点200个左右。”结算中心的主管陆丽娜说。

　　结算中心有条规定，必须把每天的钱全部点完交给银行才能下班，而银行收钱的时间比较早，所以点钞员们每天早上7点半就要上班了，一直要清点到下午2点才能下班。要是碰上客流旺季，早上就得提前1小时开工，来不及的话，还得随时增加人手。

　　“她们真的很辛苦，中午只有半小时的吃饭休息时间，除了上厕所，其他时间就是数钱、数钱、数钱……”陆丽娜苦笑着说。

　　清点零钱不能出丝毫差错

　　结算中心有一个小金库，公交车上投币箱里的钱袋子，一个个都躺在里面。

　　每天，金库员先从金库里取出部分钱袋子，装在一辆小推车上，然后5个袋子一堆堆放在地上。点钞员过来领袋子，点完五个，再去金库员那里领取别的钱袋子。

　　领了钱袋子后，一袋袋清点，每袋都要做记录。“哗啦”一袋倒在桌子上，先捡出纸币，五角、一元、十元分开叠放，纸币捡完做好记录，然后把零钱连同记录全部倒进塑料筐，旁边的上机员会过来拿塑料筐再清点硬币。

　　点钞员除了点出每袋的数额，同时还要把纸币打包，比如1元的，数到100元，就用橡皮筋捆扎一下，扔进旁边的一个盒子里。整个动作一气呵成，不能有丝毫的打扰。

　　上机员把硬币拿走后，也是一筐筐清点。先拣出硬币中的游戏币、外币、假币，不平整的硬币，还有1分、2分、5分的硬币。“我们的机器只能清点1元、5角、1角的硬币，其他硬币进去不但会出差错，机器也容易坏。”陆丽娜说。

　　上机员操作机器清点完硬币，就在点钞员的记录后面写上硬币的数量，然后全部交给电脑输入员输入电脑。而另一边，保安兼顾硬币打包，操作机器把硬币一捆捆像银行一样打包装好。

　　最后，点钞员清点完所有的钱袋子后，还要再对当天清点的纸币进行核算、对账，如果有差错，就要扣钱了。核算完后纸币打包，一天的工作也就结束了。

　　最怕碰到假币和残币

　　记者在结算中心呆了一上午，感觉头晕晕的。

　　钱倒出来的时候，会散发出一股浓浓的霉味。特别是一堆堆纸币，倒出来的一刹那，屋子里马上就变得灰蒙蒙的。时间久了，就会嗓子发干、喉咙发痒。

　　陆丽娜说，天气冷好一点，夏天的时候霉味更重。“以前点钞员也戴过口罩，但口罩太闷了，毕竟要工作那么长时间，戴着不舒服。”

　　点钞员穿的白色工作服，两三天就得换。橡胶手套也是乌漆抹黑的，跟汽车修理工差不多。

　　“杭州还算好的，钱袋子里硬币比较多，都是机器清点的，一个钱袋子里大概70%至80%是硬币。北方城市大多是纸币，他们更累。”一位点钞员告诉记者。

　　“累点、脏点都不怕，我们最怕是碰到假币和残币。”陆丽娜指着桌子上摆着的一堆“钱”说，“这些就是今天验出来的假币和残币。一个塑料筐里有大概200多个游戏币，而桌子上还有些缺了角的纸币，或是只有一半的纸币。

　　“我们的点钞员要精神集中，要细心，精神压力也很大，特别又是涉及到钱。所以希望市民都能够自觉遵守乘车规则，不要投假币和残币，让点钞员能数钱‘数’得轻松些。”陆丽娜说。(通讯员 曹萍 记者 章高航 文/摄)