四年来,甘肃“12316三农”热线接进电话30万个,解决了大量在农业技术、惠农政策、市场信息及农村社会管理等方面的实际问题。杨艳敏 摄
四年来,甘肃“12316三农”热线接进电话30万个,解决了大量在农业技术、惠农政策、市场信息及农村社会管理等方面的实际问题。杨艳敏 摄
中新网甘肃定西3月16日电 (记者 冯志军)甘肃省农牧厅厅长武文斌16日表示,四年来,甘肃“12316三农”热线接进电话30万个,解决了大量在农业技术、惠农政策、市场信息及农村社会管理等方面的实际问题,形成了热线、出现场、转办,合力解决问题的机制。
当日,践行甘肃“联村联户 为民富民”行动,由甘肃省农牧厅和甘肃广电总台共同举办的“12316三农”服务热线开通四周年暨“12316,信息惠农家”主题宣传日活动于此间举行。武文斌说,目前,该热线已成为甘肃2000多万农民日常生产和生活中离不开的好帮手,外省朋友打电话的也在逐年增加。
据了解,12316热线是全国统一的“三农”服务平台,以农业政策解读、种养技术指导、市场信息咨询为主要任务,最大限度降低了农民的信息消费门槛,实现了信息服务在农村的“广覆盖”。甘肃12316“三农”热线于2008年4月1日正式开通,由甘肃省农牧厅和甘肃广电总台农村广播等单位共同打造的12316“三农”热线节目也同时开播。
武文斌介绍,“12316三农”服务热线通过贴近农民、服务“三农”,已经成为农民欢迎、政府满意的综合信息服务平台,成为一条宣传党的强农惠农富农政策、指导农民生产生活、汇集村情民意、反映农民心声的民心线,也架起了一条新时期农民与专家、农民与市场、农民与政府互动沟通的直通桥。
甘肃广电总台副台长久喜佳说,四年来,甘肃农村广播“乡村之音”每天的“12316三农”热线午间直播节目,通过丰富多样的内容和灵活的形式,共接进电话近2万个,答复短信息1万余条,为农民排忧解难,解疑释惑,解决生产生活上的问题,同时发布农产品供求信息近4万条。(完)
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