这则题为“汲取经验 绝不放松”的道歉公告说:“对澳门市民带来的不便,即使一分钟也嫌太长。澳门电讯932位同事,向大家承诺继续紧守岗位,坚持做好每一步;我们更会从这次事件中汲取经验,竭尽全力提升本澳电讯服务质素。
道歉公告重申,为感谢各界客户对澳门电讯的包容和谅解,公司将特别作出一次性的服务月费减免措施。
本月6日下午4时半左右,澳门电讯3G手机服务及互联网出现严重故障,3G移动通讯网络、互联网等近6小时不能正常服务,家居互联网上网速度缓慢。
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