新闻产经轻工日化电器通讯仪器机械冶金矿产建筑建材石油化工食品医药电子电工能源电力交通运输农业环保图片手机版
当前位置:中国市场调查网>新闻>国内新闻>  正文

动车“实名制”有名无实 铁路部门勿自毁公信

中国市场调查网  时间:08/09/2011 04:02:00   来源:人民日报

  包括高铁在内的全国铁路动车组6月1日起统一实行实名制购票,然而从各种渠道反馈的信息,乘客凭身份证买来的高铁、动车车票,铁路部门并没有实行严格的“实名制”检票,和“实名制”进站。暑期铁路客运高峰期间有记者在暗访中发现,不仅持他人证件可顺利上车、出站,铁路工作人员甚至表示他们根本查询不到乘客信息,动车实名制似乎成了摆设。

  这是一个危险的信号,沉寂了一段时间的倒票“黄牛”又开始闻风而动,重操旧业,刚刚出现的旅客出行摆脱“一票难求”曙光的局面又蒙上了一层阴影。

  对此铁路方面有许多说法:一年要发送超过16亿的旅客,一列火车乘客1000多人,如果要按照飞机那样人人验票查证,旅客进站要提前3小时,这样一来高铁和动车组快捷优势将大打折扣。

  当然,困难肯定是存在的,但这并不能成为实名制“有名无实”的理由。

  在目前铁路运力不能满足人们需要,特别是面临春运、暑期高峰等若干客运瓶颈的时候,实名制可以给旅客一个相对公平的购票环境,这种公平,不应漠视。

  在技术操作层面,“实名制”检票、“实名制”进站没有克服不了的困难。

  2010年春运,广铁管辖范围内主要车站包括武广高铁均实行“实名制”检票、“实名制”进站,广铁在车站尽可能多地增加检票口,配备电子读取设备核对旅客身份信息,尽管春运期间各大火车站面对汹涌如潮的旅客,但秩序反倒比往年好了很多。旅客并没有因为“实名制”增加候车的时间,更没有因为“实名制”而牺牲了所谓的“效率”,人们看到的是倒票“黄牛”大为收敛,客运秩序得到极大改善。当年广铁春运“实名制”试点成功曾一度让旅客对“公平乘车”寄予厚望。

  实名制能否落到实处,配备便捷的检票设备不是问题,增加检票通道也不是问题,问题在于人,具体来说就在铁路方面的管理者,能否将“实名制”售票、“实名制”进站严格执行下去。

  持他人证件可顺利上车、出站,检票人员如果连乘客信息都查不到,那何谈“实名制”落到实处?这有名无实的“实名制”,对“黄牛党”是一种纵容,铁路部门不能坐视不管,否则就是自毁公信,人们企盼了多年的“公平购票环境”将遥遥无期。