北京创新社会管理意见解读：从单位人到社会人

　　从单位人到社会人

　　找回我们的归属感

　　昨天，中共北京市委关于《加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》全文公布，提出了不断促进人际关系、群体关系、邻里关系等新说法，为群众找回归属感已经成为了政府的重要工作目标。

　　当多年前，单位不再“办社会”的时候，我们从一个个单位人回归到社会，但社会是一个广阔的天地，我们都是漂浮其中的小尘埃，难免感到孤寂、感到无助，只有找到了能融合其中的团体，心灵才算有了彼此依托的踏实。下面听听群众的感受和建议——

　　单位给我的最大归属感，就是工资卡

　　虽然白天还都纷纷进入各个写字楼里上着班，但现代人不再觉得单位和生活密不可分。单位，这个曾经给大家解决住房、解决家属工作、解决孩子入托甚至解决孩子就业等人生大事的机构，逐渐剥离了过多的社会服务功能，越来越退化为单纯的工作场所；与此同时，现代人对单位的归属感也随之减弱。

　　于茜(在一家韩资公司工作3年，自认最大的归属感来自宠物猫“哆哆”)：

　　一到周五就兴奋，一到周一就悲催，怎么可能在公司找到归属感呢？上班也就说说工作和“八卦”，虽然有例行的聚餐和活动，但同事之间不是上下级关系就是竞争关系，聊天都聊不痛快。我和公司的关系就是一个双向互利的关系，公司给我最大的归属感就是工资卡。

　　我现在租房子住，别说邻居不认识，就是跟我合住的那个女生，我们俩一天也说不上几句话，作息不一样。我今年开始养了只猫，叫“哆哆”，我就跟它腻在一块儿的时候最有“归属感”。

　　我好像都没有什么“社区”的概念，社区活动都是给退休老大爷老大妈们准备的吧？房东已经把房子委托给中介了，她才不关心这个小区有什么事呢！

　　杨阳(化名，在事业单位工作16年，副处级，住着单位分的福利房，但还是认为从单位找不到归属感)：

　　我知道我说这个话，会招来很多骂。虽然我现在住的这个房子当初交的钱比市价低不少，可是为了这么一点福利，我付出的太多了。体力上的付出就不必说了，关键是精神上的压力，每天都在为如何完成不同领导吩咐下来的不同任务而绞尽脑汁，周末加班也是常事，很多时候都觉得心力交瘁。

　　领导总是号召我们要以单位为家，单位的工会倒也曾组织些娱乐活动，可是，陪着领导一起娱乐，你能尽顾着自己轻松愉快吗？我说句大白话，单位是领导的单位，也许可算做是他的家；可是对我们来说，单位就是我们的工地，普通员工要想在单位找到归属感，那真是很难。

　　跟球友打球时，有种找到组织的感觉

　　共同的兴趣和爱好，会让大家渐渐靠拢并形成一个稳定的团体，羽毛球QQ群、健身群、驴友、电影俱乐部、书友会等等，这样的群体在目前的社会，尤其是大都市中呈现不断壮大的趋势，网络往往在最初的阶段起到了汇聚人气的作用。

　　刘娜(热衷组织各种校友活动，尽管告别校园已经三年，但她最强烈的归属感仍然来自学校)：

　　我每个月都会和以前的同学聚上两三次，中学、本科、研究生的都有，我喜欢组织这些活动，对我一个无亲无故“漂”在北京的人来说，只有学校和同学才让我有归属感。

　　我觉得自己留在北京工作挺幸运，同学多。我有个同学是海南的，现在每次我们搞活动的时候，他都特羡慕。他一在群里说想念学校的图书馆、小饭店，我们就跟他说：“我们上周回学校跟某某老师吃饭了！”我发现自己和同学们聊天的时候经常都是微笑的表情，虽然隔着电脑谁也看不见谁，这就是归属感吧？

　　严颖(39岁，家住石景山，参加了羽毛球QQ群，还经常与同在一个幼儿园的妈妈们一起活动，去年还曾经结伴去青岛旅游)：

　　我经常觉得，如果没有了羽毛球时间，生活简直毫无乐趣。只有和群里的朋友一起打球的时候，我才觉得放松。而且，爱运动的人多数都比较乐观、阳光，大家接触起来又没有功利心，交往得特别愉快。

　　因为孩子关系，我跟儿子好朋友的妈妈们也常联系，慢慢大家也都走得比较近，为的是给孩子创造一个跟更多小朋友交往的空间和机会，不能让孩子孤独地长大，连个发小都没有。

　　有事没事，网上吆喝一声就能找到伴

　　还有很多完全基于网络的交往，虽然不够稳定，但是进出自由，而且它的空间永远开放，你总是能在其中找到倾诉者和分享者。一些爱猫、爱狗的人士，在猫猫狗狗的论坛里互相熟悉，甚至还有喜欢逛街购物的网友，喜欢在网上晒淘来的各种宝贝。网络的聊天室、论坛包括各个社区，都能让很多人找到归属感。

　　王陈刚(英超球迷，看球年龄12年，最大的归属感来自喜欢的球迷论坛)：

　　我从大学开始就泡(球迷)论坛了，真有一种找到组织的感觉啊！不管你想谈什么都有人跟你聊，我每次一打开常去的两个论坛网页，整个人就放松了。

　　聊得多了，慢慢就有几个熟人，如果在一个城市，那约着出来吃饭看球甚至组队踢球都是顺理成章的事情。我觉得这种小团体特别单纯，不牵扯任何利益，有的人都一块踢过球喝过酒了，但是我连他的真名都不知道，也没人在乎，这种关系很难得。

　　上学的时候我去西安玩儿，在论坛里发了帖子，结果第二天就有当地的球迷自告奋勇给我当导游，让我住他们宿舍了，还去车站接我。我还知道有在论坛上认识，最后结婚的人；有刚到外企工作的人PPT做不好，上去发两句牢骚，马上就有人支招。说是一家人有点过了，但我觉得这种关系挺美好又没负担，对我来说，可能最有“归属感”的就是这个了。

　　[补白]

　　归属感来自

　　社区共同的价值观

　　受访人：于燕燕

　　(市社科院研究员，联合国计划开发署和欧盟中国社区建设项目专家)

　　现在很多人怀念过去那种传统的邻里关系，一个院子所有人都认识，张家借葱李家借盐，看上去很温馨；但实际上，这是一种在当时的经济和居住条件下，非常无奈的状态。那种一家三代挤在20平方米的小屋里、夫妻吵架声音稍高点儿就被邻居听得一清二楚的邻里关系，我想没有什么人愿意退回去。

　　客观上，经济的发展和社会的进步也不可能退回去，而是应该建立一种适应现在居住条件和社会发展的新型社区关系，对过去邻里互助等是一种心态的保留，而不是保留那种形态。过去张家的孩子放了学直接就去李家吃饭了，说起来可能挺好，但要是吃坏肚子了呢？过去可能自己私下抱怨两句就算了，现在可能就会去法院告了。我觉得平常见面点个头，遇到了事情和问题去求助的时候，能得到帮助就是很好的社区关系了。

　　欧美的社区看上去就是一盘散沙，回到家关上门谁也不理别人的生活；但是遇到关系到这个社区利益的事情，就会有很多居民出来自发地举行活动。如果从社区中找归属感的话，我认为那只能是居住在这个社区的人形成一个共同的“价值观”，大家共同认可并遵守的一种秩序。

　　现在讲基层社会管理的创新，我想这也不是一个统一的模式能解决的，必须根据每一个社区居住者的经济收入、教育水平、家庭结构等因素因地制宜，让社区居民自发自主地提供社区服务、举行适应社区的活动；从管理者的角度，可以用政府购买服务的方式来帮助他们。