上图为该政府网站的调查截屏。
近日,有网友在社区发帖曝料,其在浏览吉林永吉县人民政府网时,发现雷人一幕,在该政府网站所做的一项关于“满意度”的民意调查中,居然只有两个选项:满意和非常满意。网帖曝光后,吸引了众多网友围观。不少网友质疑:“我是该满意呢,还是非常满意?”(11月26日 人民网)
“我是该满意呢还是该非常满意呢”,小品当中的一句玩笑话,活生生的出现在了东北某县的政府网站之民意调查上,让人忍俊不禁。对于这种“黑色幽默”,不用多想,政府的相关网站负责人员早就已经给我们想好了解释的措辞,原因无非就是网站改版没完成,相关项目还没有最终落实下来,所以出现了失误和纰漏,总之一句话,这是技术失误问题,不是理念问题,用不着较真。
自从互联网技术应用在政府办公上以后,政府网站作为联系人民群众和政府之间的渠道,被寄予了很高的功能期待,特别是《政府信息公开条例》颁布之后,政府网站的建设本身就是依据《政府信息公开条例》进行的一个环节,作为政府信息化建设的一个步骤以及官民之间互动的渠道,其重要性不言而喻。
但在现实中,让人感到尴尬的是,很多政府网站慢慢变成了花瓶和摆设,永吉县政府网站自然也是其中一员,为什么这么说,因为这改版已经持续了两三年的时间还没改完,是不是有点太让人惊诧,是什么样的技术公司承接了这份改版的活计,能干两三年东家还不催,真是够大度的。
另一个能说明这些政府网站成为花瓶的证据是,据说调查自2008年10月10日下午2点开始计票,至今已有2年多时间,仅有百余人参与,更让人忍俊不禁的是对于网友关心的“民意调查设计时究竟有几个选项”这个问题,职能部门答曰“不方便公开”,这样生猛的回答让网站的“花瓶”功能暴露无疑。
当官不为民做主,不如回家卖红薯。表面功夫都懒得做,如此公共服务意识的欠缺,让人不禁可以想象,在现实的公务办理中,带着这种心态给老百姓服务,又会是怎样一种敷衍。在近似于卡着脖子问你是满意还是非常满意的不对等语境中,老百姓只能二选一,无论是哪一个,都是人民群众眼里“最满意”的公务员,只是这种“被满意”里又包含着多少不满意,笔者相信每个浏览过网站的网民心里都有一本清楚的账。
在中国,任何事情都怕一哄而上,纷纷效仿,走形式主义的瞎折腾。政府网站随着前些年的风潮开办至今,很多已经成为政府密切联系群众的有效工具,但也不排除相当一部分基层政府网站存在着走形式的痼疾,想要真正让群众满意,让网站起到真正联系群众,方便群众办事的功能,笔者认为还是得从加选项开始,甚至,可以把群众满意度的选项多增加几个,比如,很不满意,我很愤怒等,如果再“给力”点,可以加上一个“回家卖红薯去吧”……(何禾)
• 中国角型毛巾架行业运营态势与投资潜力研究报告(2018-2023)
• 中国直接挡轴市场深度研究及投资前景分析报告(2021-2023)
• 2018-2023年KTV专用触摸屏市场调研及发展前景分析报告
• 中国回流式高细度粉碎机市场深度调研与发展趋势预测报告(2018-2023)
• 2018-2023年中国原色瓦楞纸行业市场深度研究及发展策略预测报告
• 中国雪白深效精华液市场深度调研及战略研究报告(2018-2023)