1至8月内地访港旅行团投诉率同比增加近五成

　　国际在线消息：香港旅游业议会15日公布的数字显示，今年1月至8月，内地访港旅行团的数量比去年同期增加34.6%，而旅游业议会接获的内地团客投诉也同比上升48.2%。

　　香港旅游业议会主席胡兆英表示，投诉率上升让香港业界意识到，必须进一步完善制度机制，维护香港旅游业的优质服务水平和专业口碑。

　　据他介绍，有政府代表参与的旅游业议会专责小组将于9月底提交报告，提出中长期改进措施，包括加强宣传提高消费者维权意识、增加导游底薪以减少“回佣”利诱、对旅行社实施“扣分制”以加强监管等。